全省的轻微交通违法罚单，不用再耗费时间在交警大厅排长队了，只要用APP就能轻松搞定。近日，省公安厅交警总队推出“四川交警公共服务平台”手机APP软件，通过绑定车辆和车主信息，就可以查询违法记录，缴纳罚单。
为杜绝买分卖分，平台绑定的车辆信息、车主驾驶证信息、行驶证以及电话号码，必须与车主在车管所备案所登记的一样。目前，APP只针对“一人一车”，并且采用的是“先同意再扣分”的原则，只有当车主点击“同意”才会扣分。
“四川交警公共服务平台”上线以来，引起网友的极大关注。3日，省公安厅交警总队（以下简称交警）相关负责人针对网友提出的热点问题，一一进行了解答。
全川车辆均可使用
网友：川内所有市州车辆都可以使用该APP吗？还是仅限成都车辆？
交警：2014年12月，四川交警公共服务平台正式上线，针对全川所有车辆。在选择城市这一栏时，车主可以自主选择。
截止到目前，全省注册手机用户约7万人，每天增长约3000人，电话服务用户约400万人，每天受理互联网业务约3万余次。特别是近期配合省公安厅微信公共服务系统上线而推出的手机公共服务系统，实现了广大交通参与者在微信查询的基础之上，利用手机终端APP免费处理交通违法、缴纳罚款、办理机动车和驾驶证业务以及查看道路路况信息等功能，使交警公共服务向移动互联网迈进了一大步，实现了线上咨询、查询、受理，线下办理、邮寄的OTO服务模式。
市民在省公安厅官方网站、四川交警总队官方网站和各大应用商店都可以下载这一手机APP。下载以后，通过里面的“交通违法业务”板块，填写车辆类型、车牌号、车架号等3类基本信息进行账户注册后，就可以查询违法记录，缴纳罚单。
APP运行前，必须绑定车辆和车主信息。用户在注册时，需要填入车主身份证号码、驾驶证号、车牌号和手机号，系统会自动验证识别。
借车被罚到窗口办理
网友：如果我的车借给别人开挨了罚单，怎么办？
交警：特别要强调的是，注册绑定的手机号码，必须和司机在车管所备案登记时所留的号码一致。如果有人借你的车开后挨了罚单，可以让他到交警大队（分局）或车管所窗口自行办理。
因为按照APP的模式，即使是别人开自己的车违法，系统默认的也是自己的驾照。如果采用“一车三号码”的方式，黄牛党便会趁虚而入。因此，APP目前只针对“一人一车”。
平台只受理6分以下（不包含6分），200元以内的交通违法罚单。如对处罚有异议需要复议的，或是必须接受警方当面教育的重大处罚，还须到交警部门亲自办理。
当车辆出现违法行为时，系统会自动向手机推送违法信息，显示违法地点、时间、违法类型和处罚措施。在确认接受处罚后，车主可通过手机绑定的银行卡直接转款缴纳罚金，银联范围内的银行卡都可以使用办理。
公务车暂不能使用
网友：除了缴纳罚金，用户还可以在平台上办理哪些业务？
交警：市民可以在“掌上车管所”中办理驾照换证、补办等7类机动车业务和4类驾驶证业务。每个车管所均安排专门人员受理网上业务，证件制作好后，当地车管所会通过邮寄快递方式直接送件到家，办理时限较之前至少提前了3至5个工作日。
如注册手机号与在车管所登记的电话号码跟你使用的号码不一致，则不能注册，你可以到车管所办理变更电话号码业务。此外，外省驾照不能在该APP注册，不能交罚款。
网友：公务车能不能使用这个平台？交警：公务车因为车主单位名称和组织机构代码同驾驶证姓名和身份证明不一致，暂时不能在APP上处理，以后我们会考虑法人用户的服务问题。
华西都市报记者 王蕾
（责任编辑：石兰兰）
