近日，中国智慧城市发展与合作年会上，青岛“智慧城市”惠民发展评价指数居于北京、上海之后，位列第三。其中，“智能公交”作为“智慧青岛”手机客户端的重要载体，为城市市民出行提供了便利的智能化服务。据了解，作为“智慧交通”的建设者，青岛交运集团立足行业特点，紧跟信息技术发展前沿，以需求为导向，以应用为根本，以创新为核心，构筑“智慧交运”信息化系统，为“智慧城市”建设铺就快速通路。
2014年，青岛交运集团位列中国服务业500强、青岛百强企业第50位，拥有公交线路总条数达到585条，实现青岛全域城乡客运一体化目标，温馨校车数量达到1600部，品牌集群战略荣获全国交通企业管理现代化创新成果一等奖，荣获亚洲品牌500强。
集团副总经理孙景华表示：“交运集团充分发挥科技创新驱动力，率先从客运电子商务开始加强信息化改造，逐步推进服务流程自助化，相继开发了网络售票、手机APP售票、自助售（取）票机、自助检票系统。通过智能化改造缓解了服务窗口压力，解决了旅客出行难题，升级了旅客服务体验。”
客运营销方式与互联网的交汇融合，为交运集团开辟了线上、线下多元化销售渠道，通过创新科技的运用，一个崭新的“指尖上的交运”迅速进入百姓的视野。孙景华介绍：“居民看到的是交运集团服务能力和服务质量的提升，而这背后的强大支撑，是交运集团前瞻性的将智能化、信息化作用于交通运输行业。在行业内率先提出‘智慧交运’的理念，也与‘智慧城市’不谋而合。”
据了解，近年来，交运集团坚持创新发展，广泛运用信息技术提高运行效率，建立国内首个短信服务平台，对长途车超员、倒客、甩客等违规行为进行监督，自主开发使用公交智能调度和专业校车信息远程查询系统，实行生物识别、人车联检、酒精检测、报班进出站检查等营运全过程的“一卡通”管理，建立国内领先的安全生产指挥中心，实现对车辆和场站的全覆盖实时监管，开发“交运蓝狐”智慧交通管理系统对驾驶人安全操作和车辆技术状况检测评价，搭建起与互联网融汇的技术平台，实现信息化融合发展。
在交运集团安全生产指挥中心，视频监控中旅客上下车情况、驾驶员操作情况、场站运行情况一目了然，这就是青岛交运集团自主研发的“交运蓝狐”智慧交通管理系统。交运集团青岛信息科技有限公司常务副总经理项军说：“‘蓝狐’车载智慧管理系统是驾驶管理系统、智能调度系统及相应数据库系统的总称。在行驶过程中，该系统自动监测和采集包括车速、引擎转速、水温、油压、油门开度等信息信号，并通过重力感应器对车辆转弯、加速、制动等情况进行监测。‘蓝狐系统’不仅对驾驶员行为进行约束，有效解决安全驾驶问题，还能通过纠正不良操作行为降低油耗成本，达到绿色交通的目的。”
安全生产是交通运输企业的首要职责，交运集团站在事前预防的角度，利用现有“北斗卫星导航系统”、“交运蓝狐”智慧交通管理系统对驾驶员加强途中行为约束。通过远程监控发现驾驶员违规违法行为后，立刻通知当地110系统，利用国家行政管理资源对其进行异地查处，全国独创了互联网、3G技术融合的“110联动隐患处置机制”，为全国道路运输行业安全管理树立了行业标杆，提升了全国道路交通安全水平。
孙景华表示：“交运集团将信息化已经提升到产业高度，逐步加快发展‘指尖上的交运’，建设集实时查询、定制服务、旅游服务、医疗服务、汽车维修服务、保险服务、订票送票等于一体的‘交运便民综合服务平台’。构建农副产品线上交易、线下配送的电商平台，建设覆盖集团场站、班线车的免费公共WIFI服务体系，研究集团经营大数据的收集、分析和开发应用。”
引领行业标准建设是企业的社会职能所在，2014年青岛交运集团参与了新加坡城市公共交通项目投标，致力发展“走出去”的战略，以世界水准看待中国的交通运输发展。交运集团亟待信息化升级，加快信息科技成果向生产力转化，提高发展的经济效益和社会效益，以智慧化“蓝狐”系统打造“智慧交通”，为青岛“智慧城市”添智能引擎。（完）
（责任编辑：杨淼）
