重庆移动开展“黑卡”治理专项扫雷行动

　　为了彻底落实“黑卡”治理专项工作，及时解决代理商实名制登记的种种问题，在春节期间，重庆移动渠道网格经理再次组织开展了“黑卡”治理专项扫雷行动，一步步带领渠道代理商完善“黑卡”治理工作。

　　再说一次。春节放假前期，渠道运营中心再次对乡镇渠道代理商按辖区范围进行划分，分别在乡镇开展了五次渠道代理商集中培训：主要进行了“黑卡”治理专项工作的重点强调，对前期涉及违规的网点和未登记实名制号码明细等进行通报；讲解了集团公司统一版本App操作手册和二代身份证读卡器操作和问题解决，以保证该项工作信息传递到位，解决问题迅速，并在线上随时关注渠道代理商的二代身份证读卡器使用情况。

　　再查一次。春节期间，渠道网格经理对所辖区内的所有渠道营业厅进行了再次巡检，关注营业前台售卡过程是否符合实名制要求；对混营渠道进行关怀，检查App实名登记的使用情况，关注混营渠道的售卡来源是否异常，以保障渠道代理商只能为自己在移动公司领取的号卡进行实名登记，严禁部分渠道未按要求将号卡擅自转售给别的渠道。

　　再走一次。二代身份证读卡器上线后，渠道代理商在使用过程中，除了设备出现的问题外，还发现了一系列受电脑系统影响而不能正常使用二代身份证读卡器的问题。于是，为了保证渠道代理商正常使用二代身份证读卡器，渠道运营中心联合分公司电脑维修人员，再次走进渠道营业厅，对前期渠道代理商在具体操作过程中存在的电脑问题进行了一一处理。