昨日上午10时至11时，市住建委安全处副处长、市装饰办副主任吕建军，市物业维修资金管理中心副主任张晖，市建设工程质量监督站副站长周新元，市建筑装饰装修行业协会会长申开保，坐镇本报热线96333，现场接听市民投诉和咨询。
一个小时内，共有近40位读者打进热线，其中反映新建房屋质量问题的投诉较多，周新元表示，将督促相关单位对房屋的质量问题进行整改，“我们已经在推行‘样板引路制’，每个项目都要建立工序样板和实体样板，施工单位必须按照样板施工、验收。”同时，市建设工程质量监督站也将加大抽检力度，严查住房质量问题。
“我家的产权面积是100平方米，但是交纳维修资金时我是按照101平方米缴纳的。多缴纳的部分可以退吗？”市民李先生致电咨询。张晖回复说：“就算是只多交了0.1平方米、多交了1块钱，都可以退。”每年市物业维修资金管理中心办理维修资金退款近千万元，继去年开通维修资金手机短信投票表决系统之后，今年下半年将推出微信服务平台，进一步方便市民了解政策、查询账户情况等。
如果你有房产家居方面的投诉或疑问，仍可拨打长沙晚报热线96333、82205019反映，我们将连线有关部门解决。(记者 黄汝兮)
（责任编辑：袁霓）
