“农行卡就躺在家里,却在上海被盗刷了近5万元。”昨日,家住武昌的董先生向本报反映,希望农业银行能给个说法。
董先生说,银行卡是十多年前在农业银行武汉梅岭分理处办理的,平时用得比较少。3月16日晚上11时16分,他收到农业银行95599客服电话发来的短信,提醒他完成了一笔银联代收交易,金额为49397元,卡中余额0.16元。
“收到短信时已经入睡,次日早上醒来发现信息很是吃惊。”董先生说,他当即前往银行了解情况,并向东亭派出所报了案。
昨日下午1时许,记者随董先生一起来到农业银行武汉梅岭分理处。银行会计主管刘女士介绍说,通过交易码能查出该笔交易发生在上海,但传票号不是农行设备,取款人并不是通过银行柜台或柜员机操作,有可能是通过第三方支付完成交易。
“我从来没去过上海,也没有亲戚朋友在上海,5万块钱突然不翼而飞,太蹊跷了。”董先生说,他这3天来茶饭不思,怎么也想不通。
刘主管表示,17日接到董先生的反映后,当天便向武汉支行上报了《维护申请表》,目前需要等支行查清楚取款人,再上报给公安部门破案。按照流程,一般情况下,一周后会有调查结果。
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