南京小伙王宁新买的iPhone6 Plus在丹凤街被盗，结果11天后，这部本属于他的手机却在北京一处苹果售后点中顺利进入置换渠道（昨天报道）。在带着南京警方的立案材料独自一人前往北京后，王宁与这家售后点开始了“较量”，但他怎么也没想到，自己“说走就走”的维权之路会渐渐走进一条死胡同。由于南京警方的协查函还在路上，北京警方所能提供的帮助非常有限。而通过官网查询，他发现自己的手机已经有了一个新的序列号，并被人取走了。站在北京车来车往的街头，这个尚未走出校门的大学生感受到的只有两个字——无力。
自从25日马不停蹄地从南京赶到北京，又从北京市区赶往通州，之后又在当地派出所和售后点之间周旋起，王宁就没吃过一顿像样的饭。而更让他无法接受的是那家售后点的态度。25日下午，当王宁与北京梨园派出所的警察来到店内时，这家在苹果官网上可以查到的授权服务点却让他大失所望。面对写有自己手机序列号的服务单，工作人员非但不能证明当时的票据齐全，反而急于“甩包袱”。“他们说，按流程手机可能已经被发回上海总部了，让我去跟上海方面联系。”更让他心塞的是，对方还表示，换机成功的话，那就是一部新手机了，跟王宁已经没有关系。“怎么会没有关系？没有我被偷的‘黑机’，他们哪来的‘白机’？”王宁非常想不通。
所谓“官方翻新机”，一般是在因为质量问题被退换或者前期使用过的评测机的基础上，厂商回收之后进行修复或者更换零部件，继而重新组装而成的全新产品。官方翻新产品都会在包装以及机身内部标明正身，在苹果官网上也能买到这类“官翻机”，价格比同类产品要低。王宁的手机便是在申请换机后进入了官方翻新渠道，并打上了新的序列号。
即将在今年夏天毕业的王宁说，自己提前体会了一把“江湖险恶”。“只要能拿回手机，维权的花销我认了。”王宁说他打算回南京走司法程序，起诉这家售后点。
“由于现在盗窃手机分子大多是外地销赃，所以要追回手机的难度很大。”南京警方表示，从证据的角度来说，对于出现在外地的‘被盗机’，能否认定是赃物，还很难说。”
有律师指出，根据苹果维保规则，换机必须提供手机发票和三包凭证，从这点来讲，北京这家售后点存在一定的操作瑕疵。“不过，要就此追究其责任，比较难。”从售后点的角度来说，其很难核实手机来源，“并不能因为没有发票和三包凭证就认定是‘赃机’。”
业内人士表示，从“惯例”看，在一个地方被盗的手机是绝不会在当地洗白的，一般情况下都会先集中至深圳，之后再发往全国各地继续销售，“小伙子的手机在北京出现，不用惊讶。”
据现代快报
（责任编辑：宋雅静）
