广州市殡仪馆门口，无人认领尸体公告栏每十天就会更新一次。南都记者 林宏贤 摄
在广州殡仪馆大门外的公告栏，有一块区域专门张贴无人认领尸体的公告，上面贴有近30具无人认领的遗体信息，有图片、也有身高、各种身体特征等。
这些信息，每10天就会更新一次。
然而，在广州殡仪馆每年处理的3万多具遗体中，每年依然有1000多具尸体无人认领。为了让这些无主尸体得到妥善处理，广州市连续多年来每年都由公共财政投入500万元。
清明前夕，南都记者走进位于广州天河区银河园的广州市殡仪馆，了解这些“沉睡”的无主尸体背后的故事。
她们为无主尸千里寻亲
在广州殡仪馆工作了15年的阿坚，从2006年开始负责无人认领尸体的处理工作。她还有两名同事。她们都是女性，“无人认领尸体的状况有很多，必须考虑有经验、比较耐心、能沟通的人，来担任这项工作。”
广州殡仪馆每年接收到的无人认领尸体平均在1000多具，其中约有1/4属于身份不详、找不到家属认领，其他的还有相当部分则是因为各种原因而迟迟没有家人前来处理，遗体只能超期存放在殡仪馆。
按照相关规定，无人认领尸体自公告之日起60天内仍无人认领的，殡仪馆的工作人员只需发出通知，达到告知目的即可。但在现实中，阿坚她们做的远不止这些。
“我记得有一个死者来自四川一个很偏远的贫困山村，整个村里也没有几台电话，我们先是找了很久，打到他们村里一个村民家里，让他帮忙通知死者的家属，可是死者家里只剩一个老母亲，口音又很重，我们只能让人帮忙转达”，阿坚说，她们一遍遍地联系、沟通，做了各种努力，可是因为太远、家庭困难等各种原因，家属还是通过村里人寄来了委托书。
也有的是因为家人不接受亲人离世的现实，迟迟不愿面对，不来办理后事的。阿坚回忆，2008年，一具无名尸体在流溪河被打捞后送到殡仪馆，经过D N A鉴定，确认死者是白云区一名30多岁的男性，可是家属不愿接受这个事实，也不来办理后事。
眼看着60天的认领公告快到期，阿坚决定亲自上门去做工作。
“那是一个自建多年的简陋楼房，家里有一位老母亲，还有死者与妻子离异后的2名幼子。”死者正值壮年，又是家中的顶梁柱，他的突然离世对老母亲打击太大。
阿坚开始跟死者的母亲聊家常，耐心相劝，一方面让老人家要相信科学的鉴定，又从孩子的角度出发劝说，“不要让他们长大了连一个拜祭的地方都没有”。老人听后慢慢地接受了，也终于答应到殡仪馆认领尸体，办理后事。阿坚随后又帮他们办理了困难群众殡葬服务的减免。
财政投入500万保证死者尊严
尽管是无人认领的尸体，广州殡仪馆的处理程序也与正常业务一样。在将尸体包裹之后，会连同其穿过的衣服一起火化，每一具尸体从接收时都有编号和业务单据，最终每具骨灰也会被收集到骨灰袋中，再送往寄存，尽量保证对死者的尊重。
据悉，为了让这些无主尸体能得到妥善处理，广州市连续多年来每年都由公共财政投入500万元，为这些无主尸体的善后“埋单”。
此外，有关负责人也表示，近年来，随着程序规范，各个政府部门之间的配合度越来越高，对于无人认领尸体的工作处理也在日渐顺畅，特别是2008年之后，接收遗体必须凭死亡证接运，死亡证上的死者信息也被积极利用，对于无主尸体的认领起到很大帮助。
（责任编辑：袁霓）
