乘客张先生昨天遇到一件很气人的事，他使用滴滴打车软件叫来一辆出租车前往虹桥机场赶飞机，却被出租车驾驶员抛在路上，此后这名驾驶员还不让张先生下单，险些误了航班。
事后滴滴表示，乘客反映情况属实，已对出租车驾驶员进行封账号处罚。市交通执法队也将进一步向出租车公司调查情况，研究是否追加处罚。
乘客被抛在快车道上
“因为要赶飞机，我用滴滴打车软件叫来出租车，原本是希望下雨天能省时，没想到却被狠心司机抛在半路，险些误了航班。”昨天一大早，乘客张先生发布微博称，他刚刚被司机狠心赶下车，还不让下单。他说，用滴滴打车叫来出租车后，没想到司机途中手机、微信用个不停，“我提醒他不要看手机了，他居然翻脸，在外面下雨且明知我赶时间的情况下逼我下车。下车后，我重新用滴滴发单，该司机居然又接单并取消，存心让我短时打不到车。”
张先生称，起初用滴滴打车下单后就有些疑问，为什么抢单司机和来电联系自己的司机不是同一个号码。他带着疑惑上了一辆红色新概念出租公司的车，开出三四公里，该司机就开始不停用手机接滴滴订单，并且通过微信与其他司机联系转发订单。“我提醒他下雨天，开车不要打手机，很危险的，没想到他立刻发飙了。”张先生表示，司机声称自己是小出租公司，不能和大众、强生比。随后竟靠边停车，下车打开后备箱拿出行李赶他下车。
由于被中途抛在沪太路潘广路快车道上，心急的张先生不得不又用滴滴打车下单，没想到又是该司机抢单，随后该司机又取消订单，这样一来其他司机就无法接单了。最终，路途中又耽误15分钟，张先生赶到机场已是8点20分，匆忙申请改走应急通道，才在关舱门前赶上航班。
司机涉嫌恶意拒载
昨天中午，张先生分别向滴滴打车以及12345热线投诉。滴滴客服部门开展核实。至昨天傍晚，滴滴打车公司表示，经初步核实，该出租车司机由于态度不好、恶意抢单等情况造成乘客损失，已经被临时封号，停止其使用滴滴软件，同时将后续跟踪了解。不过滴滴坦言，他们仅是第三方平台而非执法机关，遇到这种情况，建议乘客向交管部门或者出租车公司进行维权投诉。
上海市交通执法队办公室负责人也表示，已经接到该乘客相关投诉，将进一步向所属出租车公司调查情况。“首先要排除是否是黑车或克隆车。其次，司机行驶途中使用手机属于处罚范围，而中途无故将乘客赶下车，更是恶意拒载，最终调查清楚后，或进一步追加处罚。”市交通执法队人士说。
（责任编辑：袁霓）
