最近，位于河南省焦作市东南的龙源湖国际广场，在开发商的福安金源置业有限公司宣传中，它东临焦作市体育中心与焦作制高点电视塔遥相呼应，西临700亩龙源湖广袤水面，500米长大型主题园林广场贯穿东西。
河南焦作龙源湖国际广场项目的六期工程，已经在4月底正式通知业主交房。眼看焦作这座新式住宅小区即将全部完工，但600多户业主却集体拒绝接收房屋，到底发生了什么？
业主陈先生告诉记者，拒绝收房，是因为实际房屋与买房前看到的样板间差距太大。
陈先生：交房以后，一层阳台多了一个大台子突出来了，多了三个大柱子。顶上有消防管道、有喷淋、有烟感，图纸上给我们规划的厨房的位置没有排水，甚至很多户的空调都没有地方放，只能放在市内房间，也没有空调排水。
而根据业主李女士的介绍，当初买房时，开发商承诺实际房屋与样板间可以1:1对照。
李女士：我们刚开始看的，就是它的样板间和它的宣传页。样板间非常漂亮，售楼小姐和我们承诺肯定是1:1，样板间直到交房为止不会拆除。现在是没交房，提前几个月把样板间拆除了。
除漂亮的装饰外，最吸引业主的，就是花一层的钱买两层的楼，开发商在此前刊登的广告上写着“买49-70平米居所实得达120-160平米的奢享空间，220%超高得房率，4.5米创意挑高空间”。
然而，在买一层得一层的诱惑下，却是开发商的文字游戏，开发商拆除旧样板间后，又在楼内修起了新的样板间，这一次，却截然不同。
业主张先生：进去以后发现，装修两层，上层两米，下层两米零五，而且送榻榻米(房)原来没有梁，现在有梁，形成了一个洞，只有85公分，根本没法居住。
当愤怒的业主拿着广告去找开发商理论时，却被告知，在大16开的广告版面上，还有着一行高1毫米的小字写着“广告仅为邀约邀请，不作为日后合同组成部分的依据，最终解释权归开发商所有”。开发商福安金源置业的赵经理这样解释：
赵经理：原来的宣传资料，它就写着50-70平方，4.5米挑高，公寓嘛，买一层得两层。买50，中间一打，变成100了。
而对于早前开发商对老样板间与房屋一致的承诺，面对众多业主的质疑，赵经理说，他不知道。
赵经理：原来的事我不知道，最早样板间已经拆啦。
业主：原来的要是和现在一样，哪个傻子能买这房？
赵经理：以前的事情我不知道！
4.5米的创意挑高，在赵经理的解释下，就是层高，而室内到底有多高？一位建筑工人此前对业主透露，层高设计失误，必须凿地增加空间。
建筑工人：空间不够，它这个房子高低层不够了，凿地板就是一开始房地产失误了，放尺寸放高了，有七公分的地面，现在一量高度不够，把地面铲了，降到4米38。
工人说降到4米38，但经记者实地测量，屋内高度只有4.3米左右，那么，开发商在广告商刊登“创意挑高”是否涉嫌欺骗消费者？
带着这样的疑问，记者跟随业主来到了焦作市工商局，工商局专业分局副局长幕永胜解释说，工商部门无法认定。
幕永胜：人家够不上欺诈，他这个广告宣传，构成欺诈要有主观故意。这个主观故意，不是工商局一个部门可以界定的。
业主：这是开发商自己的解释啊。
幕永胜：是啊，它没有错，但现在工商局拿它没有办法。《房地产管理办法》一条一条对，对不出来。你们还是要找工作组。
幕局长说的工作组，就是专门为此次纠纷而由焦作市山阳区牵头成立的信访工作组，在山阳区信访局，我们见到了工作组的成员，山阳区信访局局长孟国平。针对业主反映的各项情况，他建议，住建局可以给一个答复。
孟国平：住建局质量检测站的张站长也说到了，凿地面的问题他们也去看了，房屋质量问题，如果有房屋质量问题，专门有住建局的房屋检测站，我的意思是你们可以通过个人途径去反映，也能把(材料)交给我。
在焦作市住建局质量监督站，副站长张保中接待了业主们，他对业主的遭遇表示同情，并说：现在的层高如果分割成两层居住的确很困难。但设计图纸上只有一层，他们也只能按照图纸监督。
张保中：我们站里监督时，是按图纸施工的，之后的二次装修分成两层就超出我们的范畴了，它现在事实上，是两层楼，规划上批的是一层楼，你现在最大的问题是两层使用不成啊。你说的这个，不是我推诿扯皮啊，二次装修分成两层这个事情，是规划局在管。这个是开发商大的问题，规划绝对不会允许的。你去咨询咨询规划部门。
随后，记者又跟随业主来到了焦作市规划局，一位负责信访接待的人员向业主表示，绝不允许开放商将房间改为两层，但宣传的问题，还是要找工商局。
信访接待人员：我们是批的一层，样板间现在做了要拆除的，但样板间他们怎么做，我们也管不住啊。
记者：那谁管啊？
信访接待人员：宣传我们也管不住啊。宣传是工商管啊。
在一天的时间里，记者跟随业主们从工商局到信访局，又从信访局问到住建局，住建局又建议问问规划局，最后，规划局又将问题抛回给了工商局。兜了一大圈，却做了无用功。业主们无奈的说，这就是他们反映问题一个多月以来的常态，都说自己不是负责人，那么到底这夸张的前期样板间和这缩水的房子该由谁来负责？中国之声将持续关注。
