崭新的硬件设施，舒适的借阅环境，让位于朝阳区双井附近的朝阳区图书馆成了家长孩子暑假里的好去处，然而市民王女士向本版读者邮箱bwchengshi@126.com反映，本应安静的借阅环境，被追跑、打闹、聊天、吃东西等不文明现象打破了。
记者日前来到朝阳区图书馆。走进大门，凉爽的空调就把闷热挡在了门外，让人不由自主地把心静下来。因为刚刚开馆，来馆借阅的市民不算多，分散在四处，记者在青少年借阅区里找了一个桌子坐了下来，有小学生正翻书阅读，有中年人盯着电脑屏幕敲打着键盘……
然而，这安静的氛围并没有维持多久，被两位大妈的聊天声打破。“今天没去幼儿园啊。”“别提了，在幼儿园不好好吃饭，愁的我哟……”两位大妈在借阅区门口偶遇，一边走进门，一边旁若无人地聊起来。两人各自带来的孩子已经自顾自地玩了起来，二位老人则从门口一直聊到了自习区，后来嫌自习区的椅子太硬，又转移到了电脑区旁边的沙发上继续聊着。伴随着俩人的聊天声，中年人默默掏出耳机塞进耳朵，小学生一边看书一边皱起眉头。
渐渐地，来借阅区的人多了起来，可噪音也升高了不少。借阅区分三部分，除了摆了十几套桌椅的自习区、摆放了几台电脑和沙发的电脑区，还有一个低幼阅读区，有几套矮桌椅和矮书架。低幼阅读区的空间较大，几个熟识的孩子干脆把这里当成了游乐场，追着跑着玩起了捉迷藏的游戏，不时尖叫两声，在这期间一直未见到有家长或者工作人员前来制止。
此时，王女士正巧也带着儿子走进了借阅区，“哎呀，几乎每天都是这么糟糕的环境，哪儿是图书馆啊，分明是游乐场。”一脸无奈的王女士告诉记者，“就那个老太太，每天带孙女来，自己脱了鞋就那么半躺在沙发上。”记者顺着王女士的手，看到一位60岁左右的大妈，正坐在低幼借阅区的矮板凳上，给小孙女喂西瓜吃，小孙女捧着一本幼儿图书，几滴西瓜汁就这么掉落在书上了。
书架上被乱扔乱放的图书，也记录着这个场馆的遭遇。在少儿馆的书架上，几乎每走一步就能看见乱扔乱放的图书，倒插进书架里的，还有书页折叠的、随意堆摆在一旁的……一位小女孩在书架上找书，拿起一本翻看两下就胡乱放了回去，再拿起一本看了两眼又直接横放在书架上。
对这种情况，工作人员也很无奈，“我们没权利把吵闹的读者赶出图书馆，只能劝阻，可过上一会儿，那些不自觉的读者还会聊天打电话，我们也没有更好的办法。”
今天上午，记者再次来到图书馆，意外发现老太太经常躺的几个沙发已经全部撤掉，摆放了三四个小型书架。“一方面是为了展示更多的图书，还有就是有些读者不是来看书，而是在沙发上聊天或者睡觉的，所以我们就给换掉了。”图书馆一位管理人员解释说。
王女士觉得，要想改变这种情况，管理者应当拿出强制性的规定，并严格执行。同时，既然把孩子带到图书馆，家长就应当树立榜样，图书馆是让孩子感受学习气氛的地方，如果不能保持安静，还不如带孩子去游乐场或者公园。
（责任编辑：宋雅静）
