随着高层建筑成为城市建筑的主角，电梯的使用数量不断增加，电梯的安全性也越来越受到关注。据中国电梯行业协会统计数据显示，导致电梯安全隐患的因素中，制造质量占16%，安装占24%，而保养和使用问题高达60%。
定期的维修、日常的保养是维持电梯寿命的必要环节，但目前电梯的保养，远远跟不上安全要求，而技术人员水平不高，维修、保养不力，成为造成电梯事故频发的主要原因。
维保人员水平参差不齐
根据中国电梯网发布的调查显示，目前国内电梯年增长50万至60万台，按此发展速度每年需要2至3万人增加到维保队伍中，同时安装人员也需要增加1万人左右，安装维保人员年增加总额该在3万至4万人。而实际2014年新增的安装维保人员不超过1万人，2014年底，安装和维保人员缺口达到5万人。
在兰州，专业电梯维保人员也是一种“稀缺品”。
刘兰平在兰州从事多年电梯维保工作，在他看来，目前电梯维保人员并不少，但高水平的专业人才比较紧缺。“我们公司有10年电梯维保经验的老员工还不到三分之一，近一半员工从事电梯维保工作只有半年到一年。这些维保人员通常只会对电梯进行简单清洁、润滑，而技术含量较高的检查、调整等工作几乎做不了……这种情况在兰州很多公司都存在。能力强的维保人员薪水高，老板为了节约成本肯定更愿意用薪水低的员工。” 刘兰平说。
有专业人士指出，目前电梯公司的安装、维保人员，大多学的是机械制造、电子工程等专业，对电梯安装、维保他们有一定的理论基础，但实际技术操作方面都是空白，入职后跟着老员工实习半个月到一个月就正式上岗……这导致很多公司的电梯安装、维保都存在操作不规范的问题。
刘兰平告诉记者，按照国家质检总局《特种设备作业人员监督管理办法》规定，凡从事特种设备作业的人员必须经考核合格取得专业资格证，方能从事相应的作业或者管理工作。“想要成为一个技术熟练的电梯维护工人，至少需要三四年时间，不只是考个证那么简单……”
记者在采访中了解到，电梯维修工薪酬在3000元左右,薪酬低、24小时待命、超负荷工作、高风险等导致人员流动性很大。 针对电梯维保从业人员少，兰州市平凉路一家电梯维保公司的负责人告诉记者，从事电梯维保工作，学历高的不屑于做。“维修工作比较辛苦，经常半夜接到维修电话，而且收入又不高，所以很多人不愿意干。”
维保企业恶性竞争
定期维修、日常保养是维持电梯寿命的必要环节。
《特种设备安全监察条例》规定，电梯属于特种设备，每15天就应该进行一次清洁、润滑、调整和检查。省特检院技术专家告诉记者，按照国家质检总局颁布的《电梯使用管理与维护保养规则》，使用正常的电梯每月至少要维保2次，每季度、半年、一年各要进行一次大型维保。照此计算，维保单位一年时间要为一部电梯做大小维护保养30次，电梯基本维修保养费用每年在4000元至8000元不等。
然而，记者在采访中了解到，由于电梯维修、养护成本高，一小部分缺乏经济实力的管理方就会压低养护成本，或减少维修保养次数，导致电梯维保不到位。
刘兰平告诉记者，一些小公司为抢生意，把维保费用故意压低。有1800元、2000元的，全靠低价竞争……有些用户贪图便宜，谁的价格低用谁的。刘兰平说：“一部普通的商业电梯，进行如加油、扫尘、调整等例行检查，至少需要2个小时，而那些低价竞争的小公司十几分钟就能搞定。”
有业内人士指出，对部分电梯维保企业而言，维保只是一个流程而不是一个过程，尽管电梯存在很多问题，但维保人员来不及或者没有心思去检查，就匆匆签字而过。一些物业单位为节省费用，几个月才对电梯检查一次，甚至是出了问题才请人来检查……这种低价维保费的结果就是“服务缩水”。一些电梯使用单位相关负责人疏于管理，只走过场，在一定程度上，为电梯运行埋下了安全隐患。
电梯安全重在保养
记者从兰州市质量技术监督局获悉，兰州市目前共有电梯使用单位1811家，共计14253台件，其中直梯12500台，扶梯1702台，自动人行道51个，使用年限超过15年的电梯共有772台，电梯维保单位114家。
据了解，由于国家没有出台电梯报废标准，电梯只要通过相关部门的年检，合格后获得“电梯使用标志”后即可使用。根据规定，质监部门对于在检验中不能通过的电梯会下发整改通知书，建议改造、更新。
据兰州市质监局相关负责人介绍，今年1月1日至8月10日，兰州市共摸查电梯13391台，发现隐患652处，已整改582处，主动停止运行电梯34台。
根据兰州市质监部门的排摸与检查，兰州市对在用扶梯全部进行了定期检验，并对在有效期限内，有使用登记证和安全人员管理人员有效证件的电梯，按照《特种设备安全法》和《电梯使用管理和维护保养规则》的要求建立了安全技术档案、制定了安全管理制度和应急救援措施。针对其中个别单位在使用电梯时，未将安全管理制度和乘客须知张贴在明显的位置，没有及时更换“检验合格标志”以及使用单位相关人员电梯安全使用知识培训不到位等问题，兰州市质监部门已责令相关使用单位立即进行整改，通过各维保单位对所维保的电梯进行全面检查检修，对存在隐患和不符合安全技术规范要求的电梯，都要进行整改。
质监部门相关工作人员告诉记者，按要求，电梯需要每隔15天进行定期维修保养，电梯在后期维护阶段，尽量选用电梯原厂为维护单位，虽然费用相对较高但维保专业程度和效果有保证。同时，对于老旧电梯的检测，应该适当增加老旧电梯检验次数，对使用15年以上的电梯每年应视情况至少增加检验一次。
兰州市质监局工作人员表示，每台电梯必须由2个具有上岗资质的维保人员共同维护，在进行电梯维护时，电梯使用单位相关负责人必须全程跟随，监管日常电梯维保质量并对维保记录进行确认签字。（记者 文 洁）
（责任编辑：杨淼）
