“中秋、国庆”期间北京旅游活动高度密集,重点景区客流压力较大,各个景区在可能达到最大承载量的情况下,要采取停止售票等限流措施,严防发生拥挤、踩踏等群死群伤的恶性事故;严防因游客投诉而引发的群体性事件。
北京市旅游委主任宋宇在今天举行的2015年“中秋、国庆”期间假日旅游工作会议上做了以上表述。他说,今年国庆长假和中秋节紧密相连,再加上高速路小客车免费通行政策继续实施,预计来京、出京、出境旅游将达到高峰。
宋宇强调,按照“谁主办、谁负责,谁审批、谁管理”的原则,认真做好隐患排查、预案演练和现场疏导工作,严格落实各项安全防范措施,严防发生拥挤、踩踏等群死群伤的恶性事故。
相关部门要组织开展对旅行社各服务环节、交通集散地、游客集散地、旅游住宿设施、文化娱乐场所、大型商场超市、餐饮经营单位、重点旅游景区和大型游乐设施的安全大检查,凡是不符合安全管理规定,或达不到安全保障条件的接待单位,要限期改正;经整改仍达不标的,坚决暂停其营业接待资格。
为了排除各种安全隐患,国庆、中秋之前的安全检查重点是索道、缆车、过山车、电梯等游客运载工具,蹦极、漂流、攀岩、射击等高风险旅游项目。
“国庆”长假期间,北京高速路小客车免收通行费政策继续实施,自驾车旅游、健身游、出境游等各方面人流汇集,交通压力增大。相关部门要加强重点路段、道口、各类节庆活动和旅游景区周边的交通疏导,确保不发生重特大旅游交通事故。
宋宇指出,交通、交管部门要在通往景区的主要干线,做好提示牌和周边车辆的疏导,必要时增加警力、采取临时限行等措施。各区县要指导景区提前做好游客疏导预案,开展应急演练,做好应急准备,防止拥挤踩踏等恶性事件发生。
宋宇强调,各旅游经营单位要做好旅游行业的价格稳定工作,重点打击哄抬价格、虚高价格等行为,打击旅游购物中出现的假冒伪劣、以次充好等欺客、宰客行为。
他说,重点旅游景区要做好重点地段扩容、安全防护设施修缮、旅游高峰时段分流等服务,节日期间要24小时值班并及时有效处理游客投诉,把各种矛盾化解在萌芽状态,严防因投诉而引发的群体性事件。
与此同时,各单位、各部门在假日期间要严格执行24小时值班,以及领导在岗带班制度。要保证信息畅通、快速跟进、措施到位,一旦发生问题能够快速反应,将损失和影响降到最低。(完)
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