19日，事件发生后，香港警方在民乐街事发现场调查
事件发生后，急救车赶到现场救治
内地游客在香港购物被围殴后身亡 4人接受警方调查 国家旅游局：希望尽快查明原因 死者妻子：我丈夫没突发病
19日怀疑因在红磡一间珠宝店内发生购物问题而被殴伤的内地男游客，在医院留医一晚后，于20日10时45分不治身亡。香港警方将案件定性为误杀案，目前有4人涉案被捕。
据报道，被送往医院的苗先生(54岁)，是黑龙江人，与张姓(53岁)女同事报团到香港进行三天两夜旅游，每人团费300元人民币。由不同省市的团友组成，一行二十多人，从深圳出发，19日抵达香港。同团的内地女导游(32岁)邓小姐持港澳通行证随团到香港。
国家旅游局20日发表声明，称高度重视内地男游客在港死亡事件，希望香港方面尽快查明原因。
事件发生后，被殴打的游客苗先生接受抢救
事件 苗先生被拳打脚踢无还手之力
据报道，19日上午10时许，苗先生与张女士随团到民乐街一间珠宝店购物，疑因珠宝价钱贵及折扣太少未有购物，并到店门口吸烟。导游邓小姐上前与两人交涉，与张女士起争执拉扯。混乱中，邓小姐被打了一巴掌，苗先生上前劝架变三人混战，数名疑为香港当地及内地的男子加入，苗先生及张女士被人粗暴拖出店外。
众人之后扭作一团时，目击者指有人对苗先生拳打脚踢，场面混乱，苗先生被打至嘴角流血，毫无还击之力，“有人在他跌倒在地上时还踢他肚子”，他最终在灯柱旁倒卧昏迷，其中一名男子往佛光街方向逃去；张吓至嚎哭，大声呼救。
警方以涉嫌在公众地方打架拘捕邓、苗及张，交由九龙城警区重案组跟进。警方其后分别在湾仔及红磡区，再拘捕2名涉案男子，即44岁胡姓香港男子及32岁刘姓内地男子，被捕人士目前仍被扣留调查。
香港导游总工会主席谢北拱接受新华社记者采访时表示，据了解，这个团共有20多人，现在可以确认的是，内地领队和内地团员之间产生了摩擦，之后滋生事端。但产生摩擦的具体原因众说纷纭，目前尚不能完全确定，需要等待警方的调查结果。
现状 几乎所有店面都已关门
记者20日下午6时左右来到事发地民乐街，这条不足300米长的狭窄街道已经安静下来，几乎所有的店面都已经关门。
民乐街在香港九龙区红磡附近，但是交通并不便利，它离最近的地铁站佐敦和油麻地都需要步行一段时间，再乘坐公交车，下车后再步行数百米。所以对于散客来说，特意去寻找这条街都得颇费周折。
涉事珠宝店在民乐街上占据三大间店面，也处于显著位置，在街上很容易找到。附近一间大厦的保安陈先生告诉记者，民乐街大概有几十家珠宝批发商，主要做内地旅行团生意。珠宝店每天从早上九点钟左右相继开门，到下午五点差不多结束营业。
民乐街上一间甜品店店员表示，平常这条街早上就热闹起来，一辆接一辆旅行社巴士都停在路边，过一会又会换一拨，来来往往很多团。有的是专门购物团，有的则是旅行行程中有半天的购物项目。
“很多人来买甜品时都抱怨，因为导游都是定点把游客送到一间店，游客只能在这家店选择。很多游客说东西贵，不买的话导游态度会很差。但一般都是发生口角，肢体冲突倒不常见。”
苗先生妻子：丈夫身体健康没有疾病
昨天，苗先生的爱人作出回应称：她没有与丈夫同去香港，和丈夫同行的张姓女子是丈夫的同事。丈夫身体健康，不可能因突发疾病去世。
死去的苗先生家住在哈尔滨道里某小区。他的爱人张女士已泣不成声，两位同事正陪伴其左右。张女士告诉记者，丈夫是哈市一家市政工程公司职工，近一年在海南干市政监理工作，“十一”期间回到哈尔滨跟家人一起过节，还参加了亲属的婚礼，“十一”过后又回海南了。与其同去香港旅游的张姓女子实为丈夫在海南的同事，丈夫和其同事是在深圳报的旅游团。
张女士说，丈夫出事后，有深圳旅行社的人向她询问丈夫的身体状况，并告知她丈夫出事了，让他们赶紧来深圳。对于后来有报道称苗先生可能身体本就有病，可能因情绪激动引致病发昏迷。张女士对此完全不能认同：“我爱人的身体非常好，没有突发疾病。”
香港商务及经济发展局：严肃处理旅行社违规
这一悲剧事件在中国内地和香港两地都引起关注，国家旅游局20日下午发表声明，称高度重视内地男游客在港死亡事件，已第一时间要求旅游局驻港机构了解相关情况，与香港旅游主管部门保持密切联系，协助和支持香港有关部门依法依规处理，并希望香港方面尽快查明原因，妥善处理后续事宜，采取有效措施切实维护内地游客合法权益。
香港特区政府新闻网20日发布消息称，特区政府高度重视此事。
香港商务及经济发展局表示，案件已交由警方重案组调查及跟进，对于有旅客死亡，感到难过，并向其家属致以深切慰问。
该局已要求香港旅游业议会仔细复核接待有关旅行团的香港旅行社，是否符合打击内地零负团费而实施的十项规定，亦已要求旅议会接触深圳市文体旅游局，搜集更多有关内地的资料，以便跟进。
该局称，会严肃处理任何旅行社违规情况。
调查 赴港游的“纸板”与“影子”
据港媒报道，香港入境团近年出现“影子游客”，也称“影子团友”，就是假冒游客随团旅游，然后强迫其他内地游客购物的人。
据熟悉内地旅游业运作的资深业界人士透露，近年香港入境团的经营结构已改变，在深圳组成的散拼团几乎由数间内地旅行社操控，占去市场八成客源，他们会安排“影子团友”或其他人随团到香港，渗透入团内强逼旅客购物，又招揽香港人作持牌人在港开设接待旅行社，经营一条龙旅游服务。
据了解，这类以“一条龙”经营的旅行社，会聘用香港导游作“纸板”(名义)导游，实际由内地领队、其他随行人员或“影子团友”做“刀手”强逼旅客购物，他们会随团到香港“照顾”旅客，其间会胁迫团友购物，遇有旅客争执会“出手”，同一旅行社可能同时有多个团在购物店内，故发生争议“吹鸡”(召集)帮手时，随时可召集数人“照顾”团友。
香港旅游界立法会议员姚思荣20日表示，内地一些旅行社以很低的价格组团，他们会先跟旅客说，比如“要在香港购物满多少钱，否则成本拿不回来”。到了现场以后，有的旅客可能就会觉得：“怎么这么贵？”拒绝购买，出现争执在所难免。整个过程中，旅行团里的团长或者团友起了诱使或要求旅客买东西的作用，他们会从旅行团领任务，在游客购物后拿到好处，也被称为“影子团友”。
业界权威人士估计，目前，除了自由行之外，港澳游市场上超过80%的份额被“零负团费”所占据。正是因为这种畸形的发展，让优质港澳游步履维艰。
经营港澳游十多年的深圳旅游集散中心公司的负责人王云向记者算了一笔账，以香港游四天三晚为例，在内地一些省份，如深圳旅游集散中心公司卖到每人2000至2500元，而一些不正规的旅行社卖到每人300元左右，甚至“零团费”出行，“仅来回机票都要1500元左右；香港食宿价格又高，一个三星级酒店每晚要350到400元；香港方面还要回佣300到500元的人头费给组团方。这些透支不从游客身上榨取从哪里来呢？”
“正是因为游客贪图便宜，才让这些人有了市场。”业界人士认为，一些香港导游说话都比较难听，如果不消费，导游会骂游客出来骗吃骗喝，其实这也有一定的原因。“这种旅游的压力都在导游身上，他们必须保证每人消费的最低额度，否则自己就要贴钱，游客对于他们来说就是欠了他们钱，怎么可能服务好呢？”(记者 李文姬 李洪鹏 张莹 部分综合新华社)
（责任编辑：杨淼）
