招行回应刷脸取款业务:目前只在深圳试点

2015年10月22日 20:44   来源:央广网   唐明 公秀华

  央广网10月22日消息(记者唐明 公秀华)据经济之声《天下公司》报道,“只因为在人群中多看了你一眼,再也没能忘掉你的容颜。”这只是一句耳熟能详的歌词,但在亿万人中对容颜过眼不忘,“刷脸”技术也能做到了。

  招商银行宣布推出“ATM刷脸取款”业务,人脸识别技术在柜面和远程视频柜员机做辅助应用之后,招行将“刷脸”应用到ATM渠道。

  刷脸怎么刷?

  客户在ATM屏幕首页点击选择“刷脸取款”功能,系统将自动抓拍现场照片,然后与银行可信照片源比对,验证通过后输入手机号码进一步确认身份,紧接着输入取款金额、密码,最后拿取现金,无须插卡取卡,流程便捷。

  据招商银行相关工作人员介绍,招行的“刷脸取款”技术进一步利用核心算法对人脸部的五官位置、脸型和角度进行计算分析,将误识率控制在较低水平的同时,保证了较高的识别准确率。

  刷脸安全吗?

  目前刷脸取款仅在招行深圳总行有10台ATM在试点应用,且取款的前提条件还是到网点用传统的方式面签开卡,大面积推广尚须时日。同时,为了最大程度地降低未知风险带来的损失,刷脸取款目前单日限额仅为3000元。在安全性方面,“刷脸取款”拥有三层安全防护,包括人脸识别、手机号码验证、密码验证,这也就意味着“刷错脸”的风险大大减少。

  招行的刷脸实践

  在宣布人脸识别技术应用到ATM取款业务前,招商银行在其柜面及远程视频柜员机渠道已应用人脸识别技术,根据招行的介绍,柜面和远程视频柜员渠道的刷脸应用主要作为辅助手段和功能,即人工+机器相结合的核身、及其他金融服务。

  招商银行称,在无卡取款基础上,刷脸取款进一步简化了流程,无须事先手机银行预约,从而提高了用户体验。安全性方面,通过人脸识别、手机、密码三重验证,风险也相应减小。

  今年上半年,招行曾内测基于人脸识别技术的远程开户系统,但由于监管原因,远程开户短期内并没有放开迹象,因此招行的这项实验不了了之。

  一位业内人士表示,生物识别有很多种,准确度较高的还有虹膜、声纹、指纹等,但在远程开户这个问题上,关键不在于核身技术的准确度问题,相对于证券开户而言,银行账户体系涉及金融安全,核身之后还有用户风险测试和教育问题。

  据招行介绍,刷脸取款的改造成本较低,主要是为银行12000台设备的改造,一是加摄像头,二是安装识别软件。

  刷脸的风险

  最近影视演员赵薇的老公黄有龙就吃了人脸识别的亏,黄有龙的司机在公证处骗过了人脸识别技术,办理了委托公证证明,将黄有龙的房屋卖给了武某,武某买下后,要求黄有龙交付房屋时,才发现并不是黄有龙本人做出的交易。

  刷脸的前景

  一位业内人士介绍,目前人脸识别在海关、机场等系统运用比较多,在民用市场对于VIP客户的识别应用场景需求比较大。很多商户通过人脸识别系统匹配持卡人与VIP会员的资料是否相同。

(责任编辑:宋雅静)

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