招行回应刷脸取款业务：目前只在深圳试点

　　央广网10月22日消息（记者唐明 公秀华）据经济之声《天下公司》报道，“只因为在人群中多看了你一眼,再也没能忘掉你的容颜。”这只是一句耳熟能详的歌词,但在亿万人中对容颜过眼不忘,“刷脸”技术也能做到了。

　　招商银行宣布推出“ATM刷脸取款”业务，人脸识别技术在柜面和远程视频柜员机做辅助应用之后，招行将“刷脸”应用到ATM渠道。

　　刷脸怎么刷？

　　客户在ATM屏幕首页点击选择“刷脸取款”功能，系统将自动抓拍现场照片，然后与银行可信照片源比对，验证通过后输入手机号码进一步确认身份，紧接着输入取款金额、密码，最后拿取现金，无须插卡取卡，流程便捷。

　　据招商银行相关工作人员介绍，招行的“刷脸取款”技术进一步利用核心算法对人脸部的五官位置、脸型和角度进行计算分析，将误识率控制在较低水平的同时，保证了较高的识别准确率。

　　刷脸安全吗？

　　目前刷脸取款仅在招行深圳总行有10台ATM在试点应用，且取款的前提条件还是到网点用传统的方式面签开卡，大面积推广尚须时日。同时，为了最大程度地降低未知风险带来的损失，刷脸取款目前单日限额仅为3000元。在安全性方面，“刷脸取款”拥有三层安全防护，包括人脸识别、手机号码验证、密码验证，这也就意味着“刷错脸”的风险大大减少。

　　招行的刷脸实践

　　在宣布人脸识别技术应用到ATM取款业务前，招商银行在其柜面及远程视频柜员机渠道已应用人脸识别技术，根据招行的介绍，柜面和远程视频柜员渠道的刷脸应用主要作为辅助手段和功能，即人工+机器相结合的核身、及其他金融服务。

　　招商银行称，在无卡取款基础上，刷脸取款进一步简化了流程，无须事先手机银行预约，从而提高了用户体验。安全性方面，通过人脸识别、手机、密码三重验证，风险也相应减小。

　　今年上半年，招行曾内测基于人脸识别技术的远程开户系统，但由于监管原因，远程开户短期内并没有放开迹象，因此招行的这项实验不了了之。

　　一位业内人士表示，生物识别有很多种，准确度较高的还有虹膜、声纹、指纹等，但在远程开户这个问题上，关键不在于核身技术的准确度问题，相对于证券开户而言，银行账户体系涉及金融安全，核身之后还有用户风险测试和教育问题。

　　据招行介绍，刷脸取款的改造成本较低，主要是为银行12000台设备的改造，一是加摄像头，二是安装识别软件。

　　刷脸的风险

　　最近影视演员赵薇的老公黄有龙就吃了人脸识别的亏，黄有龙的司机在公证处骗过了人脸识别技术，办理了委托公证证明，将黄有龙的房屋卖给了武某，武某买下后，要求黄有龙交付房屋时，才发现并不是黄有龙本人做出的交易。

　　刷脸的前景

　　一位业内人士介绍，目前人脸识别在海关、机场等系统运用比较多，在民用市场对于VIP客户的识别应用场景需求比较大。很多商户通过人脸识别系统匹配持卡人与VIP会员的资料是否相同。