出门在外旅游,美景美食让人期待,不过说到底,安全和健康总是放在第一位的。但有时意外总是不期而至。
昨天早上,有一位来杭旅游的大伯,在杭州莫干山路一家酒店退房时突然倒地不醒。
120急救车赶到现场时,他已经没有了生命体征……
大伯随旅游团来杭
退房时突然倒地
事发地位于莫干山路888号的杭州盛时大酒店。酒店前台一名工作人员表示,大伯是早上8点不到的时候突然倒下的。
“老人是和一个旅行团一起来杭州的,听口音像是四川那里的,昨天晚上入住酒店,今天早上7点多就退房走了。”酒店工作人员说,事发时,大伯正在前台的椅子旁和一位服务员交谈,但不知道怎么的,大伯突然身子一斜,倒在地上不省人事。
“坐在后面沙发上有三位客人,可能是懂医的,马上给大伯做现场抢救,我们的服务员随即拨打了120,急救医生到酒店的时候确认了老人是因为心脏病发倒地的。”
钱报记者了解到,大伯被送往浙江医院三墩院区。院方表示,大伯送到医院时呼吸心跳已经停止,经过半个小时抢救,依然回天乏术。早上10点半左右,大伯的遗体已被殡仪馆的车带走。
事发酒店工作人员告诉钱报记者,辖区派出所民警已经来过酒店,并调取了监控。钱报记者从警方了解到,大伯今年76岁,前天晚上跟随一个老年旅行团从四川来杭州旅游,入住酒店。昨天早上7点多,大伯在酒店二楼用餐休息时发现随身携带的相机不见了,便上上下下反复寻找相机,在寻找相机的途中,大伯突然在没有任何身体接触的情况下倒地,送医抢救无效身亡。
而酒店工作人员则向警方表示,他们一早在餐厅发现一部相机,由于不知道是哪位客人的,已经将相机保管好。
老年人旅行途中
一定要留意身体不适的信号
目前,有关方面正设法紧急联络大伯的家属。但对于这样的意外事件,相关各方如何善后呢?
浙江丰国律师事务所的陈松涛律师解释道,如果老人的意外逝去,是因为诸如遭受到外力、酒店建筑与设计存在缺陷、建筑质量等原因导致的意外,那么酒店方是应当根据情况承担负起次要责任。
与此同时,如果还是旅行途中,旅行社和酒店一样,需要负起一部分责任。陈松涛说:“对于旅行社来说,在履行合同的义务中,就应该有义务为旅客提供安全的旅行环境。”
不过如果老人是因为自身的疾病原因而导致的意外,酒店和旅行社并不因此负上法律责任。
也有读者会问,现在旅行团不都是要给旅客上一份保险吗?如果在旅行途中意外猝死,保险是否可以进行理赔。
“猝死的话,并不属于旅行意外险种的理赔范围内。”中国平安的工作人员告诉钱报记者,一般游客们旅行时相关的保险有两种。一种是旅行意外险,由游客进行购买投保,常见是有针对事故的游客意外伤害保险、针对出游安全的旅行人生意外保险等。
不过,虽然猝死很令人意外,却不属于保险范畴中的“意外”之内。工作人员解释道,意外险对意外伤害的定义通常为外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事实直接致使身体受到的伤害。因为自身疾病而引发猝死,并不在赔偿范围内。
而一种旅游险,是由旅行社根据国家规定,强制购买的旅行社责任险。旅行社责任险是在因旅行社责任引起游客人身伤亡、财产损失时的赔偿。换句话说,只有旅行社过失,旅客才能获得赔偿。
老年人旅行途中,一定要留意身体不适的信号,注意劳逸结合,不要因为高兴就过度活动,尽量不打乱原有的生活习惯。
(责任编辑:宋雅静)