央广网合肥11月18日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，天气越来越冷，全国各个城市的小区陆续开始启动供暖。但合肥市滨湖新区蓝鼎观湖苑小区的四千多住户家庭期盼了六年多、两千多个日夜的暖气，在这个冬天未必能及时供上。开发商集中供暖的承诺为何一拖再拖？物业一个供暖季一万两千元的供暖费有啥依据？上万小区居民何时才能温暖过冬？
记者来到位于合肥市滨湖新区紫云路上的蓝鼎观湖苑小区进行采访。居民们告诉记者蓝鼎观湖苑小区交房时间是2009年底，大部分业主都于2010年之后开始陆续入住，当初小区在销售时便打出市政供暖的招牌，在购房合同里清楚地标明了公共配套设施包括供暖，所以大家才会用高于同时期周边楼盘的价格购买了房子。
居民孙先生表示，买房子时，就是奔着小区有供暖设施来的。暖气费用含在房价里面的，但五年过去了，一直没供暖。
业主入住已经五六年，开发商和物业为何不履行承诺、及时开通暖气呢？
蓝鼎观湖苑小区的开发商安徽蓝鼎置地发展有限公司孔经理说：“开发商为这个花了很大代价，花了好几千万，目前这边工程已经结束了，剩下的你们跟物业公司说，多少人用？怎么用？每户多少钱？你们自己沟通。”
蓝鼎观湖苑小区的物业公司是合肥诚和物业公司，而合肥诚和物业公司正是开发商安徽蓝鼎置地发展有限公司的子公司。居民李先生说，小区交付以后，合肥诚和物业公司在开通暖气上非常消极，甚至让业主装修时拿掉暖气片。
小区居民说：“装修就到物业签合同，他每次都说，你们装修时暖气片可以拿掉，将来肯定不开通。”
在小区大多数业主的强烈抗议下，合肥诚和物业公司近期开始着手启动小区供暖的前期工作，一方面更新小区内早已老化的暖气管网，另一方面统计供暖家庭户数、确定收费价格。小区居民们说，物业开出的供暖价格高出合肥正常市政供暖好几倍，让他们很难接受。
居民武女士说：“一直到现在都没开，又吓唬我们，一户要交一万二，一万二你想，谁愿意交一万二呢？”
合肥诚和物业公司经理韦兵表示，集中供暖是大家分摊供暖流量费用，愿意开通供暖的户数越多，供暖价格越低，现在收费一万二的标准是按照目前已经登记开通的业主户数来确定的。
韦兵说：“收费一万二，是根据我们的时间结点来算的。到十月底，根据到前台登记的302户，按302户测算的。”
但小区居民们对物业方面所说的300多户登记供暖持怀疑态度。小区业主委员会召集人徐连江向记者出示了业主自己统计的供暖户数名单，厚厚一沓、有两千多户
对于开发商和物业方面声称小区内部供暖工程建设已经结束的表述，小区居民们也认为情况不属实。
小区业主委员会召集人徐连江告诉记者，到现在，它的二次管网只到了管道井、阀门井，入户这块没有去做，打压测试这块也没有做。
合肥热电集团市场主管陈琛介绍说，目前合肥热电集团可以确保将热量输送到蓝鼎观湖苑小区，但由于小区自身的原因，从小区到每个住户家庭的最后一公里没有打通。
陈琛介绍称，有一笔开户费用还没有交清，供暖流程还没有开始走。热电集团负责把热水送到进户的大表，后面怎么往每家每户供，都是物业自己来管理。
合肥市集中供暖时间为12月5号至次年3月5号。现在距离12月5号，只有十多天时间了，已经翘首期盼了两千个日夜的小区居民们对这个冬天能否用上暖气，心里依然没有底气。
居民孙先生说，今年到底能不能供暖，还要打个问号。
（责任编辑：魏敏）
