2015年11月,新婚不久的小刘感觉自己有了怀孕的迹象,惊喜之中,选择了一个周六一大早就赶到市里一所三甲医院做检查。之所以选择一大早去,是为了能少排一会儿队。刚进医院院子的时候,静谧的气氛让她觉得一大早来是对的,可一进医院大厅,眼前的景象让小刘吃了一惊,诊室外座无虚席,很多病人只能 站着等待。在妇科挂完号,等了一个多小时后,小刘终于听到了自己的叫号通知。小刘告诉医生,想确定一下自己有没有怀孕。医生给小刘开了三张诊断单,让她去做检查。抽了6管血之后,小刘回到了医生那里。医生告诉小刘,检查结果下周一14时出来,到时来取就行。
到了周一,小刘到医院得知,所有检查项目中,有一项“孕酮测定”的结果还没有出来。小刘拿着已经出来的检查结果,挂号后,去找给她开诊断单的妇科大夫。那位妇科大夫告诉小刘,这些检查结果自己看不懂,让小刘再去内科检查下。
“单子是她开的,怎么会看不懂结果,如果看不懂结果,她是怎么开单子的?”虽然有很多疑问,小刘还是得听大夫的话,赶紧挂了内科的号,又排了一个多小时队在内科检查。从内科检查完之后,小刘得知孕酮测定结果还没有出来,就先离开,等到17点左右,小刘估计检查结果已经出来,便再次赶到医院。等拿到所有检查结果、赶到妇科后,医生已经下班。小刘拿着检查结果给急诊科的医生看,医生瞅了眼检验报告单,告诉小刘,“单子不是我开的,看不懂。”小刘问医生自 己有没有怀孕,医生回应:“可能是怀孕了吧。”小刘当时想争论一下,但忍住了没吭声。
“其实医生也挺不容易,市里被大家认为比较好的医院也就那么一两家,病人都往那里集中,医生压力也大,据我所知,多数医生的收入并不高。”小刘说,“但是医生是否也体谅一下患者,尽量给患者提供便利。”
记者手记:
小刘的遭遇可能只是个例,但作为“新三座大山之一”,“看病贵、看病难”是一个老生常谈的话题,人们也不断探讨造成这种局面的原因:医疗支出占 GDP比例太低;医疗资源过于集中;医院管理存在漏洞……原因很明了,解决之道也一直在寻找,自上世纪90年代以来,国家为医疗体制改革所做的努力一直没 有中断过,希望就在今年,消灭“看病难、看病贵”不再只是个美好的愿望。(本报记者牛煜辉)
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