感觉家里室温不如以往、以前达标的室温最近不达标了……近日，沈阳晚报接到多位居民投诉，反映家里不如供热前期热了，不知何故。
记者在采访中了解到，进入1月份以来，室外气温持续较低，尤其近期正经历今冬最冷的一周，室外最低气温将达-27℃。据供热业内人士介绍，沈阳供热系统的设计最低温度为室外温度-16.9℃，目前每日平均气温已接近供热设计最低温度，给沈阳市供热工作带来一定影响。在这种情况下，沈阳市供热办又下发第二期供热调度令，要求沈阳市各供热单位务必克服困难，全力保障安全、平稳运行。
业内人士表示，在当前沈阳遭遇极寒天气时，部分供热单位供热管网等设施面临极限天气考验，部分区域供热可能会出现短期不稳定情况，希望得到广大用热户理解。
为了保证供热系统安全稳定运行，业内人士建议，请广大居民爱护供热设施，不要私自排放供热系统循环水，保证整个供热系统的安全运行，否则易引起整个供热系统的水力失衡，易发生冻害事故，可能影响更大范围居民的供热效果。同时，建议居民做好楼道和室内门、窗等部位的防寒、保暖工作，减少室内热量消耗，保证室内供热效果，共同应对持续低温天气。
沈阳市供热办提醒，如市民供热方面存在问题，可拨打市民服务热线96123-4，电话24小时畅通，热线接到居民诉求后，会第一时间内责成相关单位进行处理，并动态跟踪供热诉求办理情况，确保及时解决居民反映的供热问题。
（责任编辑：庄彧）
