黑龙江智慧校园初见成效 试点高校建立数字生态链

    早上七点，黑大信息管理学院大二学生詹介迪习惯性地打开手机，通过学校的“i黑大”APP查询今天的课表，得知上午第一二节没有课后，随后又翻看了空闲教室，打算去上自习。

　　“从新生入学，到选课、校园通知、就业找工作、查成绩、找教室等等都能通过这个‘i黑大’搞定，非常方便，相当高大上。”詹介迪说的高大上的app就是由黑龙江大学官方出品的移动校园“i黑大”。如今它凭借“酷炫体验、暖心服务”在僵尸横行的移动校园应用市场，以4.2万次日启动的逆天成绩赢得师生广泛关注。

　　据了解，2014年12月，黑龙江大学获批为黑龙江省教育厅“智慧校园示范校”。考虑到智能终端作为PC端的延伸和补充，黑大在进行PC版数字校园系统建设的同时同步建设完善了移动校园平台——“i黑大”，于2013年11月上线，目前系统注册用户数为44181人，占该校师生总数的85%以上。年访问量超过150万次。

　　在黑龙江省教育厅“智慧校园示范校”的专项经费和政策的支持下，为在校师生用户提供覆盖管理、学习、生活、出行等全方位的便捷服务，并盘活各种资源。协作完成资源与应用增值，培养校级专业运营团队并给学生提供了创新创业平台，同时引入校外资源建立闭合生态链。

　　“酷体验” APP小鲜肉喜欢 老咸肉钟爱

　　在这个“看脸的时代”，好的APP产品，从设计和用户体验上必然有着出众之处，或者说有着独特的“卖相”。而在记者看来，“i黑大”颜值却一般般，但是简约而不简单的风格却吸引了众人喜爱。在学校以往的应用建设追求功能多而全的情况下，“i黑大”却做起了“减法”，告别繁复。APP设计风格从“拟物”走向“极简”，薄荷绿、柠檬黄、天空蓝……一些时下流行的清新可人的颜色把功能区分的一目了然，对90后的小鲜肉和老资格的教授们可谓老少通吃。

　　“现在大学生最关注的无非是如何快速了解安排自己每日安排，如何打开自己的圈子，如何让一日三餐变得更加容易，即将毕业的大学生还面临着求职找工作的问题，而校园APP是获取资讯、进行社交的新平台，可以将校园新闻、活动通知、教务系统、学校服务、周边生活等功能一网打尽。从管理者的角度，学校围绕学生工作综合事务，对各类业务流程进行全面整合，用数据给学生提供服务及评价。”黑大信息办主任王磊说。

　　王主任告诉记者，整个i黑大的每个功能设计都深入考虑了用户的需求和体验，将最为常用的应用以最短路径呈现给用户，打造了一个高校移动校园生态链。

　　“i黑大”于2013年11月上线，目前系统注册用户数为44181人，占学校师生总数的85%以上。年访问量超过150万次，日启动破4.2万次。

　　凭“学号”就能尽享贴心服务

　　“‘i黑大’就像一个超市，按需索取。”大一电编专业小包同学说起“i黑大”那是一脸的自豪，好像这个软件是他开发的。“设计团队考虑到手机屏幕小，只在主页面上标配了的几个受师生欢迎的爆款服务，如校内通知、一卡通、空闲教室等等，其余的二十多个应用自己去超市里选择自己所需的服务应用，下载到自己的手机中；不喜欢的服务，也可以随时卸载。”

　　小包告诉记者，自己家住大庆，第一天到校报道时就心生忐忑“大学宿舍怎么分配？报到需要什么流程？课程表去哪里下载？上课教学楼怎么走？”一系列的问题让他不知该如何办理，在录取通知书上发现学校APP的二维码后，小包立即就安装了这款应用。一打开软件，登陆学校的迎新平台，小包就获知自己的住宿信息，在填报乘坐车次和到站时间后，系统就自动统计报到高峰，第一天报道小包只带了一张身份证通过身份证识别设备就完成身份信息采集、入学资格核对等报到程序。不到十分钟，小包就完成了报到的所有手续。

　　“现在新生报道特别方便，再也不会像学长们那样拖着行李满学校乱跑了。”

　　其实，不只像小包这样的对校园生活有各种困惑的，在很多学生中并不少见。

　　目前在“i黑大”根据师生的需求已经发布了超过30个服务应用，包括校内通知、校园地图、失物招领、班车、课表查询、考试安排、一卡通、科研信息、人员工资、迎新办理、移动OA等。

　　“目前，学校已经把所有信息数据都集中在一个数据库上。不管学生、老师，还是管理人员，都可以登录同一个网站，人事管理、成绩管理、财务管理等都可以在一个平台上完成。”王磊说，原来学校各个部门可以说是一个个信息孤岛，这就造成信息的不一致。以离校工作为例，以往毕业生离校需要到10个部门办理离校手续，现在开通离校系统后，各部门通过系统平台告知学生办理情况及要求，例如图书馆核实学生不欠图书，系统直接审核通过，学生无需再跑图书馆办手续。

　　“到了学校之后，每个学生都有一个学号，在校内通过这个身份标志(及一卡通)他可以享受各种服务，查成绩、看课表、查学分等等。而且这些服务不只能在电脑上进行，通过手机客户端也可以完全实现。学生甚至可以通过手机app查询校车时间以及有没有空位。”王磊介绍，学生学习生活方便，管理人员工作也大大提高了效率。

　　教务处和餐饮中心率先体验到了这个APP的便捷及高效。课表查询、考试安排、空闲教室、成绩查询等，服务安装人数占实际在校总数的95%。尤其成绩查询，在2015年2月和7月考试季，平均日访问次数激剧飙升到5101次。以往学校期末考完试，学生第二天就放假回家了，如果想了解成绩，只能让其他同学帮忙上网查，或者去学院里问。但是有了手机则不同了，成绩全在碗里了，随时可以打开查询。并且这款app还利用强大的数据分析，按照每个人情况不同，推送给每位同学特定信息，让黑大的小伙伴们感觉很“贴心”。

　　同样，教师用户们对于与自身相关的工资、奖金、排课、一卡通等服务关注度较高。

　　据了解，学校还规划了一组社会化服务，希望将校外的互联网级APP也引入进来，作为校内服务的补充，践行“没有围墙的校园”！

　　“爱问”打造开放式互动平台

　　“爱问”一上线就收到师生的强势追捧，“国二考试什么时候开始报名”“哪里可以租西服”“谁知道赵老师电话……”每天都有各种各样的问题在“爱问”上刷新，每个问题都快速得到了解答，很多还形成了对话。对不同的问题，“爱问”设置了不同的标签，如学习、生活、教务处等，便于查找同类问题。记者发现在爱问板块中，为了鼓励师生互动，还设立了达人榜。

　　对常见问题，还有人专门进行整理，使之成为学生们的百科全书和生活宝典。

　　除此之外，“i黑大”还提供了很多有特色的服务，例如“视觉黑大”为爱分享校园风景的用户设计，拍下眼前的风景一键上传到“i黑大”，与更多人分享多姿多彩的校园美景。

　　服务做加法应用开发做减法

　　比起大而全的手机app应用，i黑大在风头正盛时却选择了做起应用的“减法”。“在陆续推出服务应用过程中，‘i黑大不断影响到更多的师生用户，同时在推广中也做了大量的调研，学生反映服务做得很细致，但是有的应用不常用，但是不安装还担心信息疏漏。”王磊说，i黑大是为了给师生提供更有针对性更便利的服务，我们会逐步精简、更新一些经典的应用，便于师生使用。同时，通过反馈得知，学生们更钟爱一些常用的功能，过多的细致服务有时给同学们造成困扰。“每省级一次，我们都会相应减少或者整合一些功能，尽量减少重复操作。”王磊说。

　　学生参与研发创新创业两不误

　　i黑大采用“校园自建团队+公司外包开发”相结合的模式。在校园内部，黑大召唤“校园极客”，找到具备开发能力的学生，面向他们提供了开发环境和SDK(身份认证组件、数据获取组件等)，以降低进入门槛。开发者基于师生及业务部门提出的需求，开发或更新应用，经学校审核后可以在平台中发布。

　　目前由该校学生团队自行开发的“投票服务”完成开发，6月末，这个APP华丽丽的在“i黑大”中上线发布了。另一个APP——“学分绩点预测服务”也已经开发完成，正在审核发布过程中，近期即将上线。

　　我省智慧校园试点高校初见成效

　　据了解，我省高等教育信息化建设起步于90年代末，经过十几年的建设，目前，全省高等学校基本建成功能完备的宽带校园网，正在向数字校园迈进。各类应用系统建设初见成效，能够基本满足高等教育教学与管理的需要。许多高校将推进教育信息化作为重要发展战略之一和创新人才培养模式、提高教育质量的重要抓手，大力推进管理信息化、数字化教学和校园网络等方面的建设，哈工大、黑大、哈理工、黑龙江职业学院、哈尔滨信息工程学院成为教育部批准的首批教育信息化试点学校。

　　同时，各高校采取自建、合作建设等多种方式加快了校园网改造步伐，校园网主干核心设备不断升级，出口带宽不断拓宽，许多高校已建成或正在建设无线校园网，并开始实施网站群建设。

　　高校还从有效支撑教学、管理、科研、后勤等入手，建设校园一卡通、行政办公、教学管理、科研管理、财务管理、资产管理、学生管理、人事管理、档案管理、校园数字传媒平台、网络交流学习平台等信息系统平台，并通过统一身份认证的统一信息门户向师生提供各类智能化的集成信息服务，支撑现代大学建设。