2016年,北京22家市属医院将全部实施非急诊全面预约。到2016年底前,市属医院将全部取消现场放号,总体预约挂号率预计将达到75%。
记者从今天召开的北京市医管局2016年工作会议上了解到,自2011年挂牌成立以来,北京市医院管理局力推预约就诊工作,到2015年,北京市属医院总体预约就诊率达67.5%,明显高于全市三级医院46.9%的平均水平。
2015年6月18日起,北京市医院管理局还在北京儿童医院试点非急诊全面预约。除影响生命体征的急诊病症外,其余患者均通过手机APP、微信、电话、网络、或现场自助机等预约方式进行预约就诊。试点以来,北京儿童医院门诊总量下降,疑难杂症患者增加,常见病、多发病患者减少,门诊大厅高峰人流量明显减少,医院环境明显好转,就医体验明显改善,医疗秩序明显改善,同时也极大缓解了周边交通压力。
北京市医管局相关负责人表示,2016年,将在22家市属医院全部实施非急诊全面预约,“到2016年年底前,市属医院将全部取消现场放号,总体预约挂号率预计将达到75%。”
此外,北京还将建立医疗机构间层级转诊网络,依托医联体保障北京市转诊患者优先就诊,在部分市属医院建立跨省区预约转诊会诊机制,派出专家组前往部分对口支援与合作地区解决当地疑难就医需;
在宣武医院、天坛医院、同仁医院3家医院开展知名专家团队服务试点,接受院内层级转诊;该局还将建立市属医院移动预约挂号系统,实现普通号在集团内部统筹调剂。
负责人强调,探索落实“实名制”挂号,让患者在预约挂号时同步完成挂号缴费,并建立退号随机投放机制。同时,北京将严格加号管理,由医院统一管理加号权限和额度,取消医生个人手工加号条;将建立违规利用医疗资源监督举报和处罚制度,对医院内部人员参与倒号现象实施“零容忍”,情节严重的要追究医院党政主要领导的责任。
此外,今年,北京市医院管理局还推出卫生间配备手纸、建立市属医院集团内部制剂调拨机制、开发社区医生转诊挂号微信平台等多项惠民、便民举措,坚持共享发展,不断提升群众在医疗服务上的获得感。
(责任编辑:王子威)