历时17个月，杜鹏和来自东城区脊髓损伤者中途之家的20余名“轮椅族”走遍北京地铁318个站搜集地铁各站的无障碍出行信息。终于，一本汇集了17条地铁线路无障碍出行信息的《无障碍出行手册——地铁篇》印制完成。《手册》目前印制了2000册，有需要的公众可前往东城区大佛寺东街7号景山街道残联2楼中途之家办公室免费领取，领取时间每周四上午10点至下午4点。
中途之家是一家服务于脊髓损伤残障群体的公益性民间组织。谈到搜集地铁无障碍出行信息行动的初衷，负责人唐占鑫坦言，“我每周会乘坐2到3次地铁，在乘坐过程中发现，虽然地铁设有无障碍设施，但却存在标识不清、信息错误的情况，残疾人本来行动就不方便，一旦走错路就更麻烦了。”正是这个切身感受，让她和中途之家的伙伴们决定通过一站一站的体验，用照片和视频等形式，搜集整理出目前地铁无障碍设施存在的问题，并将这些问题反馈给地铁公司。
从2014年6月开始，在志愿者的帮助下，参与体验行动的20余名“轮椅族”对地铁2号线、4号线和10号线3条线路的87个车站进行了实地体验，并提出了对无障碍出行设施的改造建议。2015年5月，部分代表与地铁公司负责人进行了首次面对面交流。唐占鑫告诉记者，截至去年年底，他们所反映的问题超过9成得到解决，还有部分建议被采纳，如残疾朋友们最强烈的诉求：在每站入口指示牌上同时标注出无障碍入口的信息和通往该入口的路线。
作为体验小组的骨干成员，杜鹏实地体验了100多个车站。他告诉记者，新建的地铁线路无障碍设施普遍较好，体验起来比较快，平均一站花费20分钟，如果赶上西直门、宋家庄这样的换乘大站，体验时间就需要一个小时左右了。当体验房山线这样较远的地铁线路时，他们基本是早晨6点多就到地铁开始体验，直到晚上7点多才离开。“因为不想给别人造成麻烦，体验时我们都要避开早晚高峰。”
这本巴掌大的小册子里收入了北京17条地铁线路、318个站的详细数据，以及无障碍设施使用攻略、换乘站的立体换乘线路图、针对一些设施不完善车站制定的无障碍出行攻略、北京著名旅游景点的地铁出行攻略和乘坐地铁遇到意外情况的应急方法、应急电话。为了让“轮椅族”能一眼看到地铁无障碍入口的位置，少走冤枉路，手册中还特别加入了“无障碍出入口地铁口旁边的标志性建筑物”这一栏信息。J204
（责任编辑：庄彧）
