■接到通知去交费后业主才得知涨价一事。
这两天，本报陆续接到依水苑、九里庭院等多个小区业主来电称，他们都遭遇了“被涨价”，停车费说涨就涨了。对此，市物价局相关负责人表示，虽然目前小区停车服务费已经全面放开，不再执行政府指导价，但放开还是有条件的。
地上停车费每年涨了540元
近段时间，长安区依水苑小区业主因停车费问题而烦恼不已。业主马女士反映，今年3月，小区地上停车服务费突然涨价，由960元/年上调到1500元/年。由于一些业主迟迟不交费，车辆频频被物业人员挡在小区门外。
据悉，依水苑小区有地下和地上两种停车位，其中地下车库已售完，地上停车位以租赁方式供业主使用，每个车位每年交纳960元费用。去年12月，租赁地上车位的业主交费时却被告知只能一次性交纳2016年前3个月的费用，“当时物业解释是今年3月车位管理系统要进行调整，之后的停车费另行收取。”
上个月，物业在单元门口贴出通知，称系统调整已完成，请业主们尽快交纳停车服务费，在收费处，业主们才得知地上停车费由960元/年上涨至1500元/年。停车费突然涨价，很多业主都不能接受，他们要求物业提供涨价原因和依据，可对方始终没有给予合理解释。
“我们咨询过物业管理部门，像这样调整停车服务费的问题起码得事先征得半数业主的同意，可我们不仅事前不知情，事后连一个说法都没有。”很多业主不愿交钱交的“不明不白”，于是选择暂不交费。“只要没交停车服务费的都被劝离，想在小区停车根本不行，现在每晚小区门口都停很多车。”马女士说。
物业称涨价是无奈之举
昨日，记者联系上依水苑小区物业。就小区停车服务费涨价一事，物业工作人员称是无奈之举。
“我们小区建成年代较早，车位配比较低，公共空间也有限，要想解决业主们的停车问题并不容易。近期物业计划在小区增设一部分车位，并且启动无卡车牌识别系统，提高业主和车辆的安全，这样一来相应的人员、维护成本必然会增加，想要维持正常工作只能适度提高停车服务费。”她说，价格调整之前物业工作人员曾征求过部分业主的意见，有些业主表示理解，有的业主则不满意。另外她介绍，近年来，小区楼顶漏雨、电梯故障、围墙、绿化等问题频出，也给物业工作带来很大困难，“要解决这些问题单纯依靠物业费是不可能的，提高停车服务费，其实也是想缓解一下这部分资金压力，希望业主们能够理解。”
一些小区业主遭遇“被涨价”
昨日，记者还调查了多个小区停车服务费涨价问题。
这两天，裕华区九里庭院小区物业上调地下停车服务费一事，闹得沸沸扬扬，“物业贴出通知说，地下停车服务费从每月20元上涨至50元，我不同意，可物业说有70%的业主签字认可了，我让物业公示调查表，可对方却拿不出来。”昨日，入住小区10年的业主刘女士告诉记者，由于尚未交纳停车服务费，她的停车卡无法升级，她家的车进出小区受限，“每次开车回家，我都得给保安打招呼，保安要是不给我抬杆，我的车就开不进地下车库。”她颇为无奈。
赵县世和苑小区于2013年交房，随后物业将地下车库对外出租，“一开始规定每月交500元，很多人不同意，后来经过协商，物业降到100元/月，但现在又涨到了300元/月。”业主张先生说，为此很多业主无奈只得搬回老家居住，而更多的人则是将车停在路边，车库基本上处于空置状态。
石纺小区一度也曾设立升降杆，要求业主办理蓝牙卡并交纳停车服务费，然而由于未获得大多数业主支持，收费问题暂时搁置，业主至今免费停车。
有业委会的小区停车服务费价格不一
记者调查获悉，国家发改委放开24项商品及服务价格，其中就包括非保障房小区的停车服务费。
在昨日的记者调查中，裕华区国大全城、山水郡小区、国际城一期、二期、三期等3个高层住宅小区都成立了业委会，这3个小区的地上、地下停车服务费收费标准也不尽相同，地下停车服务费多执行2004年的政府指导价每月每辆20元，地上停车服务费则均比政府指导价偏高。
裕华区山水郡小区属于人车分流，地上不允许停车，该小区建成时就建有地下停车位，“业主购买车位后，每月还要交纳30元的停车服务费，一年就是360元。”
国大全城小区，从入住至今，小区地下停车服务费均为每月20元，一年为240元。“地上有300多个车位，可小区有1000多户人，车位要抓阄，每月停车服务费为120元。”采访时，小区业主如是说。
裕华区国际城一期、二期、三期也都建有地下车位，有业主告诉记者，从业主入住至今，地下车位的服务费每月为20元，与2004年政府公布的指导价相同。
市物价局：停车服务费放开“有条件”
昨日，记者调查发现，石家庄市物价局2004年曾下发《关于规范我市住宅区车辆停放服务费标准的通知》，规定机动车停放服务费：1、公共车库停车，每辆每月90元（已购买的车位每辆每月20元）；2、停车场停车，每辆每月70元；3、车位停车，每辆每月50元。
昨日，记者就此事联系到了市物价局，一位相关负责人解释说，按照国家发改委放开24项商品及服务价格的相关规定，非保障房小区的停车服务费全面放开，“这里的放开指的是，不再执行政府指导价，而是由双方协商定价。”他说，按规定，有业委会的小区，物业与业委会协商定价，诸如收费标准，费用用途等，并签订停车服务合同，以合同约定为准，而尚未成立业委会的小区，则要征求业主意见，是否涨价，涨多少，收费用途等，需要达到“双过半”（即业主人数和建筑面积都要过半）同意方可涨价，若物业私自涨价，则不尽合理，业主可以向物业主管部门投诉举报。
河北明杰律师事务所主任王惠民也认为，小区停车服务费放开“有条件”，而不是说放开了，就完全由物业一方说了算，业主只能接受“被通知”或“被涨价”，这种做法都是不合理的，业主有权向物业主管部门投诉举报，并拒绝交费。
物协：停车服务费应双方协商决定
小区停车服务费到底由何决定？相关价格调整是否有程序可循？昨日，石家庄市物业协会秘书长刘明表示，2014年11月国家发改委下发相关通知，要求地方放开住宅小区停车服务价格，允许住宅小区根据自身实际，通过物业和业主协商制定停车收费方法。这意味着物业对于停车收费可以不再遵循政府指导价。但他强调，这种放开必须是建立在充分尊重业主主体权利的基础上，由物业公示价格调整原因与方案，进而征求业主的意见，获得半数以上业主同意后才可实行。
“如果遭遇物业私自涨价，业主有权要求物业对涨价原因进行合理的解释。”刘明说，同时为化解业主与物业之间的矛盾，建议物业及时采取补救措施，重新征集业主意见，妥善处理分歧。
（责任编辑：王子威）
