沈阳大爷在药房买到过期药 店员:中药过期没事咱也吃

2016年04月14日 15:15   来源:沈阳晚报   沈 生

  “多亏我看了一眼,这才发现药房卖给我的药竟然已经过期两个月了。”4月13日,王大爷无意中发现,自己在位于大东区北大营街上的“沈阳市正堂大药房”购买的“复方大青叶片”已经超过了有效期。药房的店员竟然告诉大爷:“中药过期了也没事儿,咱自己都吃!”

  大爷:

  买盒感冒药,过期俩月了

  4月13日13时10分左右,沈阳晚报、沈阳网记者途经大东区北大营街“沈阳市正堂大药房”时,只见一名年逾六旬的老人正在药房门口与店内的工作人员高声理论,情绪激动。

  大爷自称姓王:“我今天是到女儿家串门,正赶上这几天有点感冒,路过这家药房时,就顺便买点药。当时店员向我推荐了几种药,我就买了。”

  可是,当王大爷来到女儿家中,烧水准备吃药的时候,问题出现了:“我随便摆弄几下药盒,竟然发现药是过期的!”

  记者看到,王大爷手中拿着的“复方大青叶片”的外包装盒上,清楚地标注着:有效期为2014年2月—2016年2月。“这都4月了,过期两个月的药咋还能卖呢?”

  店员:

  中药不过期,自己人都吃

  王大爷立即返回药房理论:“你看看,你们卖给我的药咋是过期的?这要是吃出毛病来,谁能负责?”本来王大爷就挺生气,可是,店员的回答更搓火:“这药是咱家卖的,虽然过期了,可你不是没吃吗!”

  “你这么说话太不负责任,真吃出事了,不就晚了吗?”见王大爷情绪激动,另一名店员赶紧出来“打圆场”:“大爷别生气,你买的这个是中药,过期了也没事,平时店里的过期药咱店员自己也都吃,一点事儿也没有。”

  “你们自己愿意吃,那是你们的事。但你们不应该把过期的药卖给消费者。我花钱买药,为啥要买过期的?”大爷说。

  随后,第三名店员告诉王大爷,“复方大青叶片”店里一共就剩下最后两盒,肯定不是故意将过期药卖给王大爷的,并表示可以给王大爷换一盒。但是经查看,柜台内剩余的“复方大青叶片”与王大爷手中的药是同一批次,也已经过期。

  对此,店员又连忙解释:“这批药之前下架了,这两盒药可能是因为疏忽被落下了。”

  协商:道歉、换药并赔偿

  该店员表示,可以给王大爷更换具有同等功效的其他药品。这样的建议被王大爷拒绝了。店员无奈之下,与药房老板取得了联系。经过沟通,店员承认了自己工作失误,并对之前的态度向王大爷道歉。同时该店员还表示,不但可以给王大爷更换药品,还另外送给王大爷一瓶价值60元左右的营养品作为补偿。

  “其实,我不是想要啥补偿,也不想讹人。我就是希望年轻人做事有个认真的态度,特别是这种关系到老百姓身体健康的工作,更不能有一点儿马虎。”最终,王大爷接受了药房的和解方案。

  沈阳晚报、沈阳网记者 苏慧婷

  摄影记者 沈 生

(责任编辑:石兰兰)

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