今天上午张掖车站迎来了首批20名退伍老兵，标志着兰州客运段一年一度的退伍老兵运输工作就此拉开帷幕。
据悉，从11月30日至12月4日，兰州客运段先后有 17 趟列车承担这次退伍老兵运输，为全面做好 退伍 老兵运输工作，让每一名退伍老兵感受温馨的列车服务， 12名“志愿服务队”成员将在站台上积极为退伍老兵提拿行李、引导乘车。同时，列车认真落实便民利民服务举措，提供送水到座、送餐到座便捷服务。
此外，列车还提前准备了晕车药、鞋油、鞋刷等生活品，尽最大努力提供旅途便利。列车餐车加强餐料采购、加工和制作管理，积极与带兵干部协调联系，主动征求老兵饮食习惯，确保每一名退伍老兵吃得好、吃得饱。
为给退伍老兵营造良好的旅行环境，担当运输任务的各次列车全部悬挂了宣传标语和宣传横幅，出乘班组成立服务小分队，开展“为退伍老兵送温暖”活动，一起与退伍老兵互动，丰富旅途生活，活跃旅途氛围。
在此基础上，列车将进一步加强安全宣传，主动向退伍老兵介绍旅行常识、车厢内禁止吸烟以及用餐售货严禁出售白酒等安全要求，做到勤巡视、勤宣传。
（责任编辑：杨淼）
