1999年，日本人栗田穰崇创作了一套12X12的像素表情符号，被称为Emoji。其后，苹果公司于发布的iOS 5输入法中加入Emoji，这种表情符号开始席卷全球。凭借着这股来自于不同地域、民族和语言的无差别喜爱，Emoji被人们视为新“世界语”。然而，在Emoji能成功风靡的背后，到底是谁、是什么因素在推动并影响着其流行呢?
近日，全球最大输入法公司Kika联手北京大学黄罡教授、刘譞哲副教授团队以及密歇根大学梅俏竹副教授团队发布大数据报告《Emoji，新世界语的崛起——Kika输入法全球用户Emoji使用行为大数据报告》，对不同国家移动互联网用户的Emoji 使用行为进行研究，以“谁在用Emoji”、“怎么用Emoji”、“Emoji‘撞上’国家文化”、“影响Emoji表达的因素”四个维度全面揭示海外用户群体的Emoji使用行为偏好，追寻Emoji背后的文化特性。
最受欢迎Emoji榜单出炉：时隔一年，“笑cry”依然坚挺
2015年，《牛津词典》将年度词汇授予一个Emoji表情——“笑cry”。Emoji在此次年度词汇评选中的胜利，被认为是表情对词汇的最强逆袭。时隔一年，逆袭者“笑cry”展现出自己依然顽强的生命力，稳居全球最受欢迎的Emoji之首。
此次报告显示，全球最受欢迎的10个Emoji囊括“爱心”、“大哭”、“微笑”、“笑cry”等表情。在这些表情的发送量占比中，“笑cry”以21.25%的发送量比例雄踞榜首，远超过以7.89%的发送量比例紧随其后的“爱心”表情。而拥有喜欢、心动含义的“两眼冒爱心”Emoji则以7.78%的发送量比例占据第三名。
Emoji代表“我的心”：美国人民黑色星期一最烦，周末情绪表达最丰富
Emoji如同文字一样，每一个Emoji都可以代表不同的含义和情感，某种程度上它比文字表达更为直观和简洁，这也被认为是推动其能在当下席卷全球的最要因素之一。越来越多的人也通过Emoji传达自己的情绪和想法。
此次报告显示，Kika输入法美国用户每日发送的Emoji达3100万以上，并且发送量从周五至周日呈递增趋势。在以私人社交为主的周末，人们最愿意表达情绪。而被公认心情不佳、身体倦怠的周一，Emoji发送量也达到顶峰——近3700万。
此外以周为单位，观察海外用户群体每日发送量最多的5个Emoji，发现周一至周五这段工作、上学的时间周期内，排名前五的Emoji几乎没有什么变化。在放松休息的周末，“玫瑰”及“爱心”则频频出现在发送量最多的Emoji榜单上。这些Emoji的发送数量及所代表的情绪变化几乎与人们的心理变化实现完美同步。
“OK”手势并不总“OK”：阿根廷人民最爱用，用在巴西遭“暴打”
文化有着非常宽泛的定义，可以囊括历史、地理、风土人情、传统习俗，宗教信仰，文学艺术等，其对人的行为举止也有着广泛而深刻的影响。
此次报告显示，在Kika输入法主流国家各自发送量最高的10个表情榜单中，Emoji的选择上呈现出一定程度的相似性。譬如，除了生性浪漫的法国人发送量最高的Emoji为“爱心”外，其他国家都是“笑cry”发送量占据榜首。但是，由于文化差异性，每个国家在Emoji的选择使用过程中，也表现出了自己的独特性。
如肢体语言丰富的阿根廷人常常使用代表“OK”的手势交流。然而，这个手势在比邻而居的巴西使用时，却犹如美国文化中的中指，易招致误解甚至会引发冲突。战斗民族俄罗斯在表达爱意时，也更喜欢使用比较直接的示爱表情——“红色嘴唇”。遵循规矩的西班牙人、受天主教影响的墨西哥人、注重礼仪的哥伦比亚人，对有着“非礼勿视”及“害羞”双重含义的Emoji一往情深。
LGBT文化兴起：全球都飘“彩虹旗” ，美国成为“扛把子”
LGBT是女同性恋者(Lesbians)、男同性恋者(Gays)、双性恋者(Bisexuals)与跨性别者(Transgender)的英文首字母缩略字。1990年代，由于“同性恋社群”一词无法完整体现相关群体，“LGBT”一词便应运而生、并逐渐普及。尤其在近年来，不断涌现的各地LGBT游行、部分意见领袖的发声都令这个文化、群体更加受到关注。被认为开放包容的美国如何对待LGBT文化也成为关注焦点。
此次报告显示，在LGBT文化发达的美国，女同类Emoji发送量占全球发送总量的6.8%，男同类Emoji发送量占全球发送总量的11%。这一结果与美国包容的LGBT文化氛围也是紧密相关的。
Emoji大玩家“聚集地”：娱乐游戏是最爱，社交APP成大赢家
在Pokemon Go、里约奥运会、奥兰多枪击、美国总统大选、朱莉与皮特这5大热点事件发生的一周内，通过调研Kika输入法美国用户对关键词有所提及的人数比例，发现这些年轻人对娱乐、游戏的关注度远远高于社会政治事件。这个特点在全世界人民都会关注的美国总统大选一事上表现的淋漓尽致。
据Kika输入法平台统计，在新任总统上台前后的4天时间内，美国90后的Emoji发送总量以及发送量最高的前8名表情几乎没有变化。 那么，这群爱玩爱休闲的年轻人又会选择在哪些地方“玩”Emoji呢?
此次报告显示，各国用户最爱的5大APP几乎都属于社交领域。其中，作为佼佼者的Facebook Messenger和WhatsApp更是深受多国用户青睐。而Chrome是唯一闯入前五的浏览器。
在Facebook Messenger和WhatsApp大行其道之时，仍有少数“逆势而上者”。俄罗斯仍坚持使用本土化社交APP VK。 Clash of Clans成用户最受欢迎的游戏类APP。 Youtube不仅在最受用户喜爱的APP中排名第九，也成为唯一一个挤进此排名榜前10的视频类APP。
另一方面来看，全球各国用户虽热衷使用社交平台，但是也各有偏爱。以Kika输入法代表性国家为例，美国、菲律宾用户普遍青睐Facebook Messenger 、MMS;同在美洲的巴西、墨西哥用户对Whatsapp和Facebook Messenger ，Chrome的喜爱几乎实现“神同步”;印尼用户则“独树一帜”，更多活跃在BBM、Line上。
此外，结合文化研究领域吉尔特·霍夫斯塔德(Geert Hofstede)的文化维度理论，发现各国用户通过Emoji表达情绪的行为与权力距离、个人主义、高不确定性规避指数、社会对未来回报的重视、放任指数等文化维度相关。以权力距离为例，权力距离(指在家庭、公司、社区等组织机构中地位较低的成员对于权力分配不平等的接受程度)较大国家的用户更爱用Emoji表达负面情绪。比如马来西亚、伊拉克、沙特阿拉伯、墨西哥、印度尼西亚。权利距离较小国家的用户则不喜欢使用负面Emoji，比如西班牙、意大利、澳大利亚、英国等。
此次报告通过深入探究不同国家移动互联用户的Emoji使用行为及其背后的文化因素，拓展了移动互联网背景下用户行为分析、用户情境感知等方向的研究。有研究者表示，此报告为Emoji的研究开创了新的角度，对未来的Emoji研究有深刻的借鉴意义。 据悉，此份报告基于专注于移动互联网领域的出海公司Kika自身的旗舰产品Kika输入法，其拥有分布于全世界140多个国家、总数达2亿的用户。Kika输入法官方数据显示，女性用户以63.4%的比例超越男性用户比例近2倍，用户中的90后占比已近8成。每日过半用户打开该产品50-100次，且9.5%的用户每天使用时长在1个小时以上。
（责任编辑：魏敏）
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