中新网佛山1月5日电 (索有为 范贞 孙楠)网上立案，电子送达，远程开庭，在线审判，动动手指用手机就可以在APP上立案、查询，轻扫二维码即可轻松浏览下载诉讼文书，登录网上办案平台，交通事故案件全程在线处理。广东省高级人民法院(下称“广东高院”)5日在佛山市举行动员会，部署全省法院打造“多渠道、一站式、综合性”示范窗口，尽量让民众少跑腿，多办事。
记者在佛山市中级人民法院现场看到，该院将诉讼服务中心功能细化，分为立案大厅、信访大厅、诉调对接区、网上服务区等七大区域，原来分散于各部门的近70项诉讼服务职能集中到30个窗口。一走进立案大厅，墙上“无线wifi扫码链接”，轻扫二维码，马上查询案件信息；刷身份证即可查询法律文书，输入信息实现自助立案，点鼠标即时下载诉讼文书模板。
转入司法服务大厅，绿色的司法邮局窗口和红色的中国农业银行窗口十分显眼，邮寄查询诉讼资料，取钱交纳诉讼费，立等可取。此外还有志愿者服务、资料收转中心等窗口专人服务。该院还设计开发了“远程视频审判”APP，无论身在何处，只要拿起手机就可以在法官主持下进行调解、开庭、听证等诉讼活动。
据介绍，立案登记制改革后，广东法院案件上升趋势明显，2016年新收案件数有望突破169万件。目前，全省142个中级、基层法院建成诉讼服务大厅，服务面积达到48535平米，98家法院开通了诉讼服务网，此外还有电子法院、微导诉、12368诉讼服务热线等智能工作平台。2016年至今，东莞第二法院网上立案11200件，占同期受案数的80%。
广东高院立案庭长李忠铭告诉记者，创建诉讼服务示范窗口，各地法院将积极改建、扩建服务大厅，开发诉讼服务APP，实行移动服务及“微导诉”服务，大力延伸服务空间。将诉调对接和诉讼服务结合起来，引入调解、仲裁、公证、律师等机构设立调解工作室。在立案、服务环节便捷之外，努力在诉前“速调”“速裁”，确保当事人第一时间拿到裁判结果，实现案件繁简分流。在当事人、律师和法官之间搭建平台，为个案诉讼事务提供人性化便捷服务，提高审判效率。
据广东高院副院长钟健平介绍，今后全省法院将建立第三方评价机制，在诉讼服务中心设置意见箱，电子评价器，让当事人随机投票，不定期邀请人大代表、政协委员或评估机构进行专题评估，倒逼诉讼服务中心提档升级。(完)
（责任编辑：宋雅静）
