每天中午放学时，来自天河区龙口西路小学的60余名学生都会一起涌入位于小学正对面的华天国际广场西苑，他们的目的地是住宅楼内的两家托管所。一瞬间，原本安静的小区喧闹起来，电梯亦被霸占；午餐时分，从外面运送进来的桶装餐食气味弥漫住宅楼。
两年来，上述情况严重影响着小区居民的正常生活。经查证，潜藏该住宅楼内的两家托管所并无运营资质，系“黑托管”。对此，华天国际广场所属的石牌街东城社区居委会表示，他们已联合公安、工商、食药监等部门对两家托管所进行查处。同时，小区物管公司方面也表示，正在与两家托管所的业主和承租方沟通，希望他们能在新学期开学前搬离。
小区电梯被抢占 卫生状况堪忧
家住广州天河区龙口路华天国际广场西苑的钟小姐告诉记者，由于小区正对面就是龙口西路小学，大量学生午休期间需要照料，因此便有人在小区里面办起了托管所。
每天中午11时许，60多名小学生同时涌入小区，这对小区居民最直接的影响是“电梯不够用了”。
没到中午，小区居民使用电梯都要等十几分钟 图片由受访者提供
11日上午，记者在上述小区内看到，30层的住宅楼设有3部电梯，每部限载12人，就算在平时，电梯已是勉强够用。一旦60多个孩子同时涌入，电梯就会被霸占。“最短也要等十几分钟，而且小孩子比较没有秩序，也不会排队。”钟小姐说。
桶装餐食影响住宅楼卫生环境。图片由受访者提供
而更令小区业主们担忧的是，这两家托管所并不具备经营资质，在小小的空间内，分别聚集着30多个小学生，人口密度大，卫生、消防均存在隐患。“以前他们自己开火做饭，后来食药监局查过之后，他们便开始从外面订餐。”一名业主说，“汤汤水水的餐食，对楼道环境也有一定影响。”
两年多来，小区业主曾多次向物业及所在街道居委会投诉，但是问题迟迟未得到解决。
物业：一户业主已同意不再租给托管所
11日上午，记者来到华天国际广场所属的石牌街东城社区居委会，朱姓工作人员表示，他们接到业主投诉后，多次约谈两家托管所的业主和承租方。去年11月，居委会还配合公安、工商、食药监等部门对两家托管所执法，证实上述托管所属无证经营，相关部门已分别给予5000元罚款和勒令整改的处罚。
“虽然已经查过，但是他们仍在持续经营，我们也没有办法。”上述工作人员说，作为居委会，他们已经尽到了职责。为了尽快解决问题，居委会将会继续上报问题，并争取在新学期开学后再次执法。
同时，小区物业广州中信厚德物业管理有限公司黄主任也表示，将会配合街道、居委会，继续与两家托管所的业主进行沟通。目前，其中一户的业主已经同意，下学期不再将物业租给托管所使用，承租方也同意搬离。“另一家的业主人在美国，一直联系不到，我们还会继续沟通。”黄主任说。
（责任编辑：石兰兰）
