浙江一小区业主装修遭遇指定吊装 疑似垄断经营

2017年07月03日 16:07   来源:浙江在线   

  编者按:近年来,很多新建小区业主在面临装修时遭遇服务垄断,小区的电梯只准上下人,不准装运装修物料。要想装修,就得找物业指定的吊装公司,但很多时候,吊装费用又让业主们难以承受。

  高层装修材料究竟该怎么运?对于这一块的市场监管,相关职能部门又是如何开展工作的呢?近日,记者就此进行了相关调查。

  浙江在线杭州7月3日讯(浙江在线记者 孙璐)好不容易等到楼盘交付可以开工装修,却在临近装修时才得知,运送黄沙、水泥时不能使用小区的电梯,必须选用物业指定的吊装公司。

  “我家在9楼,最近打算装修房子,如果让吊装公司来搬运装修物料,估算得要6000元左右。”近日,市民章先生向本网投诉道,物业的这一做法让他以及小区其他即将装修的业主都“忿忿不平”。

  高层装修得花高价吊装 却遭高空石砸

  物业表示的“安全做法”安全在了哪

  据悉,2015年,章先生购买了位于杭州市余杭区临平世纪大道附近的东海?水景城五期的新房。今年,楼盘终于交付并且拿到了钥匙。

临平:东海?水景城

  临平:东海?水景城

  本是一件开心的事情,没想到,却在装修的开头就遇上了麻烦事。“物业说为了保障电梯的安全问题,不允许业主用电梯运黄沙和水泥,只能使用户外的吊装。但是,我前几天,还被他们吊装作业时不小心掉落的小石块砸中了脑袋。这又安全在了哪里?”想起这件事,章先生就想不通,物业号称为了安全问题而不允许业主使用电梯,但是吊装的安全问题却让人心有余悸。

  电梯不给用,吊装价格同样让他们无法接受。章先生表示,这笔费用以前从来没有想到过,他告诉记者,也通过朋友打听过外面的吊装公司,一问价格“居然便宜了将近一半”,这样的价格差,让章先生以及和他一样遭遇的业主觉得这笔钱交得很“冤枉”。

  “我们组建了一个维权群,现在已经有将近100户业主。物业这样的做法实在让我们难以接受。”章先生说道。

  没有公开竞标过的吊装公司入驻小区

  物业称“不是垄断”

  为核实相关情况,6月22日,记者来到东海?水景城。在现场记者看到,临近马路的一幢高楼前,几位吊装公司的工人正在进行吊装作业,通过绳子的拉伸,正在往楼上吊装修所需要的水管,地上还堆放着一堆装修物料。

现场正在进行吊装作业

  现场正在进行吊装作业

  随后,记者和几位小区业主代表一起来到东海?水景城所在的物业公司——杭州东海物业有限公司(以下简称“东海物业”)。

  针对业主质疑电梯禁运一事,东海物业副总经理兼水景城客户服务中心经理何献军说道:“我们小区一共有16部电梯,因为现在是装修高峰期,黄沙、水泥容易对电梯有损伤,如果防护不到位,很容易导致安全事故,但目前像大理石、瓷砖这些还是可以走电梯。”

  对业主反映的吊装公司“垄断”装修的情况,何献军矢口否认物业与吊装公司之间存在利益关系。

  “我们推荐的这家吊装公司相关营业执照都是有的。”同时,何献军也承认该吊装公司并没有进行过公开竞标。

  在采访现场,记者从何献军提供的营业执照上看到,该吊装公司名为杭州石木水装饰工程有限公司,主要经营范围为室内外装饰装潢工程、水电安装工程(除电力设施)、钢结构工程的施工、起重吊装服务:批发、零售:建材。

  “除了这家公司,业主是否可以找外面其它的吊装公司?”记者问道。

  “现在肯定是不行的,合同都签掉了,吊装公司的相关设备都已经投入了。”何献军予以了拒绝。

  “这家吊装公司操作人员是否具备相关高空作业操作证?对于吊装的安全问题,该怎么解决?”面对记者的继续追问,何献军表示,除了加派人手进行监管,别无他法。

  关于操作证的事宜,何献军表示将经过了解后再答复记者。

  记者手记:

  6月23日,记者收到了东海物业的相关回复,表示该吊装公司操作人员均持有高空作业操作证证件。

  在发稿前,记者收到了一份由小区业主拍摄的最新装修公告。里面提及电梯属于全体业主共有,因不当使用电梯造成电梯严重损坏或故障的,物业有权追究责任人的责任。同时,物业应将电梯做必要的防护措施。

东海?水景城润苑房屋装饰装修搬运注意事项

  东海?水景城润苑房屋装饰装修搬运注意事项

不过,在这份装修公告中,记者并没有看到更详细的有关防护电梯的具体内容。

  对于物业的相关回复,业主显然并不满意。业主章先生说:“一开始怕电梯坏就不让用电梯,现在我们想让外面价格更合理的吊装公司进来又遭遇重重困难。”

  据了解,现在很多新建楼盘大都是高层楼房建筑,如何把装修建筑物料运输到住户家中,就成为了首要解决的问题。但是,要使用吊装建筑材料,就得找物业口中推荐的吊装公司,此举让很多业主大呼“想要自由选择”。

  在装修时应该采用什么办法更好地保护电梯和人的安全?物业公司又该承担哪些责任的义务?这样的吊装模式到底安不安全?是不是所有的物业都采取这样的方式?相关部门又有什么说法?

  请继续关注本网的跟踪采访。

(责任编辑:宋雅静)

精彩图片