调查动机
暑期又至,不少大学生开启假期兼职模式。然而,暑期兼职并非一些大学生想象中那么容易,几乎每年暑期总会出现大学生兼职被骗的事情。经过相关部门的治理、媒体的曝光,如今的大学生暑期兼职市场是否规范?《法制日报》记者进行了深入调查。
大学生网上兼职“刷单”被骗,网络维权再次入陷阱;
西安俩女生暑期打工被骗,咨询公司收押金后关门;
合肥大学生暑期兼职遭遇“黑中介”,要工作先付押金;
……
传统印象中,一说起大学生兼职,人们会想到的是家教、促销。然而,随着互联网的兴起,大学生兼职类型也五花八门。可是,在这五花八门背后,却是各种“暗箭难防”。
对此,《法制日报》记者进行了为期4天的暗访。
网上兼职“雷区”不少
《法制日报》记者在苹果AppStore搜索“兼职”,出现数十款兼职软件。
“这些兼职软件大同小异,他们只是做一个平台,上面都是别人发布的兼职信息。这些兼职主要分为两类:线上和线下。线上兼职多为‘刷单’、建微信群发淘宝天猫促销券、给其他App注册新用户并绑定银行卡、搜索关键词等;线下兼职多为发传单、送餐等。”中国传媒大学大三学生周林告诉记者,今年暑假决定不回家的他,对暑期兼职慎之又慎,“因为套路太深了”。
在暗访过程中,记者打开一款自称适合学生的兼职赚钱软件。在“微任务”板块,内容都是注册软件获取报酬的任务,如注册“京东白条”标价10元1次,注册银行信用卡标价22元1次。记者尝试了注册“京东白条”的任务,在记者试图提现时,发现要绑定支付宝信息,且至少完成20元的兼职工作才能提现。
在周林的介绍下,记者发现一种兼职模式:“转发文章赚阅读量”。
“每天的工作就是把平台上的文章转发到自己的朋友圈、微信群,别人每点击一次,你就能挣6分钱,一个月下来能挣100多元。”周林说。
记者随后下载了这款“转发文章赚阅读量”的软件,登录后发现,软件中供分享的多为关于健康养生、人生鸡汤、情感关系的文章。
“平台鼓励用户通过‘师徒模式’拉更多的用户下载软件,两个用户结成师徒关系后,通过分享文章获得的收益互相分成,徒弟越多,师傅获得的分成也越多。”周林说。
记者注意到,这款软件详细介绍了如何通过话术吸引“徒弟”加入平台、哪些文案可以吸引自己的微信好友点击浏览。
“做了一段时间后,我感觉这种会员等级关系与传销组织中的‘拉人头’很相似,我现在已经不干了。”周林说。
在暗访过程中,记者在多个兼职软件上发现了招聘微信群群主的介绍,于是添加一名招聘方的微信了解情况。
对于这种招聘微信群群主的兼职,招聘方是这样介绍的:
“我们是正规的淘宝天猫商家合作伙伴,淘宝商家推广他们的产品,促成交易的一种重要手段就是发布优惠券,引导客户消费。而成为我们的代理后要做的就是帮商家把优惠券发给更多的用户,增加交易量,我们从中抽取佣金作为我们的提成。商家赚取利润,代理抽取佣金,客户获得优惠,这是一个三方互利的事情。不限时间,不收任何费用,只需要你建微信群拉满60人就可以成为我们的合伙人,然后安排机器人进群发优惠券,别人通过优惠券回淘宝购买商品能省钱,你能获得佣金”。
按照招聘方的介绍,此类兼职收入不菲,“佣金大约为卖出去每个商品价格的10%至30%”。
在记者暗访过程中,一些受访大学生表示,他们青睐网络兼职是因为,这类兼职给人的印象是坐在家里就能赚好多钱。
“网络兼职是兼职骗局的重灾区。暑假那么热,大家不想顶着太阳出门兼职,想窝在家里又想有钱赚,哪有这么好的事情。”曾经在网上兼职做录入员的北京大学生秦皓轩对记者说,“曾经有一类兼职就是做一切跟电脑打字有关的工作,比如快递单录入员、小说VIP章节打字员、作者手稿录入员,日均保底80元至200元”。
“当时我算了笔账,按照日入200元算,一个月四舍五入就是6000元,已经超出了很多应届毕业生的月均工资了。但经历了才知道,里面都是套路。”秦皓轩向记者回忆说,“一个人拉你入群,一个人给你洗脑,等你相信打字就可以日赚200元时,他们就会说你需要一个序列号、身份码、兼职资质等各方面证明,需要交99元、199元、299元、999元不等的报名费,报名费越高,接的单越优质。你想想,只要5天你就赚到1000元,于是爽快交报名费。然而,等你交完钱,他们就把你拉黑了。”
线下中介骗你没商量
除了线上招聘兼职,校园招聘广告也是不少大学生寻找兼职的重要途径。
以北京在读大学生的身份,记者根据校园广告,找到一家招聘校对员、判卷员的中介机构。对于具体工作,接待人员介绍说,“判卷就是给教育机构判试卷,有标准答案,比较简单。主要是中小学生教育机构自行组织的考试,我们进行判卷”。薪酬则是“判卷是根据场次来定的,一般的话全天是160元”。
对于中介费的问题,这家中介机构的接待人员称:“第一次做会有一个服务费用,按年限算,半年200元,一年230元,终身260元。半年就是每天给你安排工作,安排半年;一年的年限就是安排一年的工作;终身的就是本科四年,研究生三年。”
记者:我交了费就可以马上给我安排工作吗?
接待人员:工作是可以保证你的,不用担心,咱们做了6年了。当天报名,当天晚上收到信息,想做的话明后天就可以开始,每天都会给到你3个至6个工作任你选择。
不过,不少大学生向记者反映,看似正规的中介机构却很可能是“骗你没商量”。
“一些校园兼职中介机构之所以被称作‘黑中介’,是因为它很‘黑’。有别于正常收钱帮你介绍工作的中介,‘黑中介’的唯一目的就是如何从你身上‘薅羊毛’。他们会以各种各样的名目招聘,打出高薪、日结、超简单的幌子来吸引单纯的学生。”周林举例说,比如说有一种是兼职图书管理员,“中介说工作极其轻松,只需要负责整理书籍,空闲时间还可以喝茶看书,而且一天只需工作4小时,工资却开得很高,比如每天200元至300元。我的一名同学去应聘才发现,一般图书馆很少需要兼职,多数是开展活动或者招募志愿者来整理书籍。这类兼职大多是收费项目的套路”。
此外,还有一种中介便是“挂羊头卖狗肉”。
“前年冬天,我在学校里看到一则广告,说是西安一个大型书店招兼职,一天工资200元,我和一名舍友就一起去了这家书店,但书店工作人员说他们从没发过这样的兼职信息。后来,我拨打小广告上的联系电话,才发现是一个中介。因为当时的确想找一份兼职,我就去中介那儿面谈,对方让我交了管理费、签了合同。等到说具体兼职工作时,对方说安排的兼职不是广告上的,反问我们愿不愿意做。”在西安就读的女大学生顾晓对记者说,“中介提供的兼职工作与广告上的差距实在太大,我提出不做兼职了,问能不能退钱,结果被对方果断回绝。”
“刷单”兼职市场火热
除了网上各类在线兼职、校园兼职,还有一类兼职市场可谓相当火爆——网络“刷单”。
在一些网站上,有不少诸如“网上兼职,时间自由,一部手机就能搞定”的广告,其中有不少就是网购平台“刷单”兼职。
根据一家网站上发布的招聘兼职信息,记者添加了发布者的微信。发布者很热情地介绍了兼职情况:“我这边有拍单和打字两种基础职位,培训主持和管理高收入的职位。其实会网购就会拍单,兼职流程和平时淘宝购物是一样的,只不过刷单付款是卖家付款而已,我们只负责下单就好了。”
发布者介绍说:“打字的基础职位,只需把主持发来的图片上的文字转换成可以编辑的文本格式,然后发给主持,就可以收佣金。刷单和打字,每天赚个几十元的零花钱还是稳稳的。当然,如果你想要更高的收入,还是需要考虑高等级的职位。培训职位就是带新会员上手,带会一个新人可以得到15元的工资。培训工资很稳定,日收入达90元至200元。主持职位就是帮商家放单,每单抽取50%的佣金。主持工资比较高,日收入几百元甚至破千元也有可能。管理职位负责打理群里的一些日常问题,经过培训以后可以上岗,每月底薪3600元+奖金。”
此后,记者又联系了一名兼职信息发布者,这名微信名为“科科”的发布者介绍说,时下比较热门的“刷单”模式主要有两种:一种是“刷单”人员聚集在私密的QQ群里,由管理员发布“刷单”任务,群成员在淘宝中搜索宝贝并拍下付款,这种方式往往是管理员事先将“佣金”“货款”打给“刷单”员。“佣金”就是“刷单”员刷完这单所得的工资,而“货款”则是拍下商品所需的实际费用。
随后,记者通过“科科”交了159元的会费,获得普通会员资格。7月5日18时左右,记者被拉入一个微信交流群。到7月7日10时,又相继有25人加入这一微信交流群。在此期间,“科科”发给记者一个培训人员的QQ号,要求记者加该QQ号参加培训。很快,培训者发来信息:你好,我是路路培训,下面由我带你做实际操作,现在开始都不需要再交任何费用了。之后,培训者发给记者两个20余兆的PPT格式培训材料,一个名为“必看培训:电脑做单流程(最新)”,另一个名为“必看培训:手机做单流程(最新)”,并要求看完后再联系他。
“刷单”培训过程结束后,培训者要求记者填写资料。记者注意到,会员需要填写QQ号码、身份证信息、手持身份证半身照以及视频认证照片等,这些属于必填项目。对于记者提出的“填写此类资料风险太大”的问题,“科科”回复说:“因为入职以后是不需要自己花一分钱拍单的,都是商家自己付款。因为平台没有上限一天做多少任务。如果一旦发生骗子的事情,我们可以用于报警找到操作的人。”
为避免风险,记者最终未填写以上资料,也未能加入QQ任务群。
面临信息泄露风险
在暗访过程中,记者联系到在北京从事电商行业并了解网络兼职的林建。
在林建看来,大学生兼职“刷单”常会遇到三种情形:第一种是买号入会被骗钱;第二种是交钱入会后,预计的收益没有宣传的那么高,感觉自己受骗;第三种是在“刷单”过程中碰到不良商家,一般情况是做高佣金低操作的任务,然后让你购买充值产品。
大学生在兼职“刷单”时,还会被要求填写详细资料信息,对此,林建说:“到最后,这些信息除了被打包贩卖。除此之外,我想不到其他的用途。”
“一个大的‘刷单’平台少则几千人多则上万人,这些‘刷客’的信息不拿白不拿,既然平台要挣钱,为什么不通过贩卖信息这一项再多挣点呢?通常,‘刷单’平台为了打消你的疑问会告诉你:收集以上信息是为了保证你不会诈骗,保证平台上放单商家的利益,一旦商家受骗可以用以上信息来追索你以及在所有平台封杀你。”林建说,“最后为了让你更加相信,平台还会进行视频验证并进行截图。如果你提交不出这份东西、信息缺少,平台会说没有这东西就不能进行下一步,你看着办吧。于是寻求兼职的大学生只能硬着头皮继续……”
在网络兼职过程中,不少大学生都反映,此类资料表格种类繁多,填写条目也越来越多,甚至包括支付宝首页截图、QQ安全中心规定操作截图、个人生活照、微信或QQ定位截图等个人信息。
对此,林建解释说,“可以利用兼职大学生的个人信息注册支付宝。通常情况下,人们只会注册一个账号,但拥有了你的身份证,特别是身份证正反面信息后,就很容易用你的名义开通支付宝。所以,网上才有不少贩卖账号的商家,这里面也许就有用兼职大学生信息注册的账户”。
“刷单”本就是一种侵犯消费者权益、影响市场秩序的行为,而且还面临个人信息被泄露的风险,对于这种兼职工作,身陷其中的大学生是怎么看的。
“我觉得这不算违法吧,顶多算是违规。那么多人都在干这个,我也管不了那么多,能赚到钱就行。”在上述“刷单”的微信交流群里,一名在校大学生表示。
记者了解到,很多在校大学生都抱有类似的看法——“刷单”被定义为“不对”的行为,但不至于触犯法律红线。
在一些“刷单”兼职微信交流群,不少在校大学生虽然觉得“刷单”是违法行为,但是“法不责众”,大家都在做,所以自己也就“随大流”。
2013年,最高人民法院、最高人民检察院发布的司法解释中对网络犯罪行为进行了界定,明确规定,违反国家规定,以营利为目的,通过信息网络有偿提供发布信息等服务,扰乱市场秩序,个人非法经营数额在五万元以上,或者违法所得数额在二万元以上的,属于非法经营行为“情节严重”,以非法经营罪定罪处罚。
对此,北京律师徐松认为,“刷单”行为违反了消费者权益保护法的规定,“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”。此外,“刷单”行为也违反了反不正当竞争法的相关规定。在“刷单”行为中,卖家通过“刷客”的“作弊行为”提高自己的信誉,造成商品热销的假象,引诱其他消费者购买,这种不正当的手段导致市场混乱。
徐松认为,大学生兼职市场乱象不少,既有传统的中介骗局,也有一些游走法律边缘的网络兼职业务。大学生需要提升法律意识,一方面保护自身合法权益不受侵犯,另一方面避免因兼职触碰法律红线。同时,相关部门也要加大对不法中介的整治力度。
(应受访者要求,文中受访大学生为化名)
□ 本报记者 赵 丽
□ 本报实习生 戴梦岚 韩朝阳