众所周知,由于中国正受传统产能过剩、结构性有效需求不足、中低端产品过剩与高端产品需求不足等问题的影响,导致中国很多产品无法完全满足消费结构升级的需要,中国消费者越洋购买马桶盖,海淘进口商品的现象比比皆是,为了改变这个现状,国家近几年提出了“供给侧改革”,强调以消费升级促进产业升级,培育形成新供给新动力,以不断提高产品供给质量,提升服务体验,引发了消费升级的浪潮,消费升级催生了企业从产品、服务、品牌到传播的升级,为众多产业带来了产品和服务创意的机会。
精众营销系列报告
由知名趋势营销专家、知萌咨询机构创办人兼CEO肖明超牵头研究完成的《2017-2018中国精众营销发展报告》中指出,伴随着中国消费者生活水平的不断提升,人们的消费观念也在升级,从过去的生存转向发展型消费;消费者购买的不只是产品,他们更倾向于选择产品及其延伸的服务;物质消费已经不能满足需求,精神消费开始流行;个性化消费开始替代规模化消费,同时,对于生态、绿色、安全的消费也越来越注重。面对这种情况,肖明超强调,精众营销就是为了应对当下嘈杂的营销传播环境,寻找恒定的品牌价格和深度沟通界面的解决方案。
品牌要意识到,随着居民生活水平的提高,可支配收入的增加、物质产品的丰富为人们多种形态、多种层次的消费选择奠定了基础,大众营销正在向精众营销转型,大众消费与精众消费有本质的不同。大众消费是崇尚节俭、量入为出的清单式消费,是符合主流、内敛稳健的趋同化消费、也是满足需求、解决问题的功能化消费。而精众消费是实时触发、扩展体验的探索式消费,是追求个性、表现自我的风格化消费,是关注设计、关注内涵的美学化消费。
由此可见,中国的消费市场和消费形态,正在经历着一个从“分化”到“重聚”的演进过程。占据主导地位的大众消费正逐步瓦解,取而代之的是消费者由于态度观念、生活方式的不同所呈现出的族群化、碎片化消费,而分属于不同阶层的人们在某一消费共同点上的交流与融合,形成了精众的聚集和消费群体规模化。精众的出现,在推动营销转向的同时,也在影响着媒介形态和传播趋势。
知萌咨询CEO肖明超发表观点
在肖明超看来,中国的精众消费正带动大众消费的升级,也在带动着产业和品牌的转型升级,对于企业而言,“精”代表营销价值的重聚,“众”则代表其背后的规模和影响力,精众营销是对消费潮流的创造,营销趋势的引领,品牌需要挖掘、定位并深入的传播“消费意义”,制造新消费主义,重构营销模式,才能与精众时代的消费者实现心理共鸣。
(责任编辑:魏敏)