精致的白瓷茶碗里沏好了红茶，小碟子里配着几块饼干，一一递到客人手中，“这是我们的待客之道，也是中国的”。在这间充满着浓郁南亚风格的手工地毯店内，29岁的巴基斯坦青年哈比衣饰整洁。
受父亲影响，哈比2009年来沪求学，毕业后和父亲、哥哥弟弟都留在了上海，一起经营着这家手工地毯店。在普通的外籍商人身份之外，哈比还是上海首批外籍平安志愿者之一，跟进了上海交通违法行为大整治、烟花爆竹安全管控等一系列城市新政。9年间，他见证了上海城市的发展，直言：“来上海是非常明智的选择！”
“上海是一块兼容并包的土壤”
哈比对中国的初印象，用来自巴基斯坦的一句古老谚语形容，是“如果是为了学知识的话，连中国那么远的地方都要去”。他印象中的中国，是一个遥远又神秘的国度。
哈比的家族经营着手工地毯生意，他的父亲很早就开始在海外谋求发展。千禧年中一次偶然的机会，一位欧洲外交官朋友建议哈比的父亲到中国上海发展，他说“中国是未来”。
手工地毯的市场主要存在于发达国家或者经济发达的城市，上海有这个条件吗？带着一丝不确信，哈比的父亲来到了中国上海。世纪之交的中国，经济加速腾飞，庞大的中国市场和经济体量吸引了大批外商外资来华。而作为中国经济中心的上海，早已显露出无限的发展潜力。哈比的父亲用三年时间在上海考察，最终理解了那位外交官口中的“中国是未来”这句话。
2006年，哈比父亲正式将自己手工地毯的生意带到了中国，店铺选址就在上海虹桥珍珠城。2009年，在父亲的影响下，哈比来到了中国，求学于上海财经大学。那年夏天，他第一次踏上中国的土地，脑海里响起的正是那句老话，他兴奋极了：“啊！这就是遥远的中国，我来到了中国！”
毕业后，他选择留在上海，和父亲、哥哥一起经营着地毯店。
来沪9年的时间虽然不长，但足够让哈比见证了中国社会发展的改变：密集的轨交线路、错落有致的现代建筑……与这些外在的改变相比，让哈比感触更深的，是中国人思想文化方面的改变。
“海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气谦和”，这是世所公认的上海城市精神。在哈比看来，每一个词汇都体现了自己眼中的上海，“上海是一块兼容并包的土壤，吸收着外来文化的营养，同时又格外重视保护和发展自己的传统文化”。
手工地毯在许多国家被看作是一种艺术品，它价值很高，带着自己独有的文化印记。家族世代经营地毯生意的哈比懂得，这件艺术品的市场要求的不仅是高购买力和发达的经济，而且还要具备开放的思想。
“上海有这样的条件和市场。”哈比说，目前上海这家店经营得最为成功，兄弟三人常常忙不过来，“无论从哪个方面看，上海这个店都是做得最好的”。
精细化社区管理带来无处不在的幸福感
市场潜力吸引哈比一家选择了上海，生活的幸福感则为他们提供了某种情感寄托。“这种幸福感体现在在市民深夜出行的安全感上以及街面经常见得到民警等方面。”哈比很喜欢中国警察。他还清晰地记得，在大学里，一位外籍同学出了交通事故。事发后，民警立即赶到现场。在民警的帮助下，事故很快得到处理，这位同学也转危为安，“中国警察的行动能力和对于工作的尽责给我留下了深刻的印象”。
离开校园后，哈比对中国警察尽职尽责的印象更为深刻。出入境办证、社区管理、交通执法，在一系列社会活动中，中国警察扮演的各类角色都让他佩服。
“一开始，我以为民警和外国人沟通会比较困难，但让我惊讶的是，上海的警察有种国际化的‘范儿’。”哈比接触的上海警察中，不少人都操着一口流利的英语，沟通无障碍。
以前，哈比居住的小区因为非机动车停放位置规划不够合理，常常出现电瓶车、自行车乱停乱放的问题，带给居民们许多困扰，甚至引发纠纷。发现这个问题后，哈比尝试拨打了张贴在楼道内的社区民警联系电话。很快，程家桥派出所的社区民警带着居委会、物业上门走访，最后协调在小区内建起了非机动车棚，将这个家门口的小事妥善解决。
这件事的快速解决让哈比感到很讶异：“真没想到啊，政府解决问题的效率这么高！那还有什么比这个更让工作和生活在这里的人们安心、满意的呢？”
哈比来沪9年间，政府服务的不断创新和细化，各类境外人员的日常管理服务工作与社区警务充分融合。在他这样的外籍人士看来，社区的管理越来越精细化，“让人心里感到踏实。”
成为平安志愿者亲历“让上海更好”的新政
“2003年，我爸刚来上海的时候，家里的亲戚觉得很不解，他们问我爸爸，为什么选择去中国？而现在不一样了。说起中国，提到上海，他们都很向往。”哈比说，从他家里人对中国印象的转变，或许可以看得出很多外籍人士对中国态度的变化。事实上，这些年来，哈比身边在沪工作、生活的外国朋友越来越多。仅他所在的长宁区程家桥地区，就有4000多名来自30多个国家的外籍居民。
很多外国人刚到上海时，工作、生活方面都会遇到一些问题，哈比算是个“中国通”，常常给他们提供帮助。“每当遇到初到上海的外国客人，我都会和他们讲讲居住在上海需要办哪些相关手续和登记事宜。”哈比很热心，在生意上，他不仅自己做到遵纪守法，还在生活中积极主动帮助民警向商场内的商户及来购买商品的境外人员宣传中国的相关法律法规、防范知识等。
2016年8月，长宁公安分局程家桥派出所在出入境管理部门的支持下，成立了一支由外籍人士组成的平安志愿者服务队。这支外籍平安志愿者队伍有10余人，分别来自法国、阿根廷、意大利、荷兰、澳大利亚等国家地区，哈比成为了其中一员。他们定期在社区开展安全巡逻和协助维护交通秩序的工作。除此之外，还肩负着法律法规宣传的职责：针对小区新入住的外籍人士宣讲《中华人民共和国出境入境管理法》，督促其在法律允许时间内前往出入境机关完成登记注册，以避免因为不了解相关法律而带来的不便。
近两年来，上海推出了道路交通违法行为大整治、烟花爆竹安全管控等一系列新的社会管理措施。哈比作为平安志愿者，也跟随民警进社区、站马路，协助推进了这些新政的宣传、落地。
“上海不仅是个开放的城市，更是个不断进步的大都市。作为外国人，我有幸参与见证了这个城市社会管理越来越精细、道路交通越来越秩序井然的发展与变革。我相信，中国会吸引更多的外国人来这里生活与工作。来到上海是非常明智的选择！”哈比用娴熟的普通话说道。
“改革开放给中国带来了什么？”这个29岁的巴基斯坦青年想了想，肯定地说：“给中国创造了新的机遇，也给每一个人提供了好的机会。”
（责任编辑：杨淼）
