人民网乌鲁木齐1月13日电（盛瑜 萨妮娅）在乌鲁木齐市两会上，部分代表委员围绕优化营商环境这一公众关心的话题展开讨论，建言献策。
企业：希望放下包袱轻装上阵
“我觉得最重要的是‘契约精神’。”人大代表曾凡付直言不讳地表达了民营企业对优化营商环境的期盼。他坦言，事实证明营商环境越好的地方，民营企业活力就越强。近年来，各级党委政府高度重视营商环境建设，但仍然存在新官不理旧账、违约、承诺不兑现等问题，让企业深感无奈、无助，影响了一些企业家投资的信心、创新的热心、做实业的专心和高质量发展的恒心。
曾凡付说，在民营企业家眼中，地方政府的作为代表着党和国家形象，地方政府是否讲诚信、重承诺对企业投资和发展信心有很大影响。希望各级地方政府能够进一步加强政务诚信建设，多一些“契约精神”，加快梳理和解决履职、践约不到位情况，依法依规解决问题。而企业则要诚实守信，依法经营，严格履行合同，主动承担社会责任，照章纳税，助力地方经济发展。
人大代表郑晓晖表示，民营企业遭遇的最大问题还是贷款难、融资难。比如，在防范化解金融风险过程中，有的金融机构对民营企业惜贷不敢贷甚至直接抽贷断贷，造成企业流动性困难甚至停业。希望新的一年，金融机构能够加大对民营企业的支持力度，拓宽中小微企业的融资渠道，真正做到国企民企“一碗水端平”，切实化解融资难这个制约民营经济发展的最大难题。
人大代表杨富认为，当前，民营企业和政府之间缺乏畅通的沟通渠道，民企遭遇困难，想找政府反映，却碰到了门难进、脸难看、事难办等问题。希望政府能够建立一种帮扶机制，对民营企业进行点对点帮扶，经常与企业沟通交流，为企业“把脉疗伤”，帮助民营企业健康发展。
政府：为企业提供“妈妈式”服务
从“最多跑一次”到“不跑也能办事”，从融资难到银企融资对接会，从“保姆式”服务到“妈妈式”服务……在乌鲁木齐市两会上，政府部门对优化营商环境的观点和举措也在发生着变化。
人大代表刘俊说，近年来，高新区作为全市开展办事“最多跑一次”试验区，通过“放管服”改革，不断提高办事效率，有200多项事项实现了“最多跑一次”，部分事项实现了多证合一和“一次也不用跑。”
“市委提出要给予企业‘妈妈式’服务，这就是要求我们要加快增创现代服务业新优势，对现有的服务方式进行深度转变。”刘俊说。在他看来，以往的“保姆式”服务为一种购买形式的服务，而现在的“妈妈式”服务则更加强调政府对企业的爱心和扶持。今后，高新区将落实好乌鲁木齐市促进和支持民营经济发展的政策措施，着力解决民营企业在税费、社保、融资等方面遇到的困难和问题。
“‘妈妈式’服务让政府和企业在感情上更近了一步，对政府提供服务的要求更高了。”人大代表张俊祥表示，经开区为企业提供“妈妈式”服务，主要有以下四项措施：一是实行事项“一站式服务和一次性办完”，解决企业办事难问题；二是实行重点项目“五个一”服务，即“一个领导、一个项目、一套班子、一套措施、一抓到底”；三是实行“院墙内的事企业干，院墙外的事政府办”，即让企业专心搞经营，别的社会事务由政府代为操办；四是落实政府支持民营企业发展的各项规定，打造银企对接平台，解决民营企业融资难问题，确保民营企业也能够享受到国民待遇。
（责任编辑：杨淼）
