平凡陌生人送出的爱心,往往更能在不经意间让人感动不已。
39岁的万玮就是这样一位平凡的人——作为公交151路的一名老司机,在16年的职业生涯里,他从未想过因为一份简易手绘地图而在游客中走红。
因为比“向左走向右走”更直观,万玮的简易手绘地图成为东北游客林先生口中的渝中游宝典,靠着它顺利找到长江索道,游览了洪崖洞。
记者从两江公交公司六分公司了解到,目前万玮正在精心改良他的手绘旅游地图,准备印刷成单张,送给那些在渝中区旅游的游客。
重庆晚报-上游新闻记者 王渝凤 毕克勤 摄影报道
东北打来一个表扬电话
11月5日这天,151路公交调度室的电话响了起来。电话那头,一位操着东北口音的男子激动地说:“我要感谢你们一位年轻驾驶员,我是东北人,带家人来重庆玩,找不到洪崖洞和长江索道,没想到这位驾驶员用纸和笔给我绘制了一份简易地图,我靠着那张图找到了这两个景点。”
这名男子告诉调度员,他姓林,给他手绘地图的驾驶员是一位男同志,“肩章上有四颗星,待人特别客气。”
经过时间比对和依靠肩章的线索,最终锁定林先生要表扬的人,就是151路公交车驾驶员万玮。提到这份手绘地图,万玮一直说“不值一提,粗糙得很”。
万玮嘴里的“不值一提”,却是林先生在渝中区旅游的宝典。那么,这份手绘地图到底有何过人之处?11月10日,记者在151路新城馨苑起点站见到了万玮,他向记者回忆了那天的情景。
热心乘客绕晕外地游客
事情发生在11月3日,这天当班的万玮驾驶151路从新城馨苑经黄花园大桥前往小什字方向。在黄花园大桥北桥头站停靠时,上来三位说普通话的外地游客,其中一位男游客问他:“师傅,我们要去长江索道和洪崖洞,在哪里下车比较合适?”
“洪崖洞站。”万玮回答。
“我们要先到长江索道,不知道洪崖洞站下了近不近?”男游客补充说,因为长江索道已经委托朋友买了票,所以他们决定先去。
这时,车厢里其他热心乘客七嘴八舌地给这位男游客介绍起路线来——“下了车后,你们直行,第一个路口左转,然后看到下一个路口右转,直接走到五一路,钻进新华路就到了。”“小伙子,你们在小什字公交站下车还要近一点,而且有一条路顺着梯坎就能到长江索道,但是光靠嘴巴确实说不清楚。”……
末了,还有一位乘客给他说:“要不,你们导航吧。”
重庆人的热心让男游客感动不已,但他也蒙了:“我们导过航,但没找到,而且这‘左’和‘右’我们也分不清楚,能不能换成东南西北呢?”
这下子,热心乘客们也不知道该怎么回答了。“嗯,我们重庆人说道路时一般不分东南西北,你问东南西北,我们反而不晓得该啷个给你说了。”一位乘客回复他。
临时绘成一幅简易地图
这时,公交车进站停车了。停车的间隙,万玮想了想,拿起手边的一支笔和一个本子,简单地画了一幅地图,顺手一撕,递给男游客:“待会儿你们在洪崖洞站下车后,按照我画的这个指示图走,就能找到洪崖洞和长江索道了。”
没想到后来男游客用万玮手绘的简易地图,竟然真的找到了洪崖洞和长江索道。在电话里,林先生还特别表示:“这位驾驶员还特地建议我,要拍洪崖洞全景,最好到千厮门大桥上去拍。我去了,果然拍到了最好的景致。”
那么,这份地图到底有何独特之处呢?
经过简单回忆,万玮想起了当天的情况,他建议这三位游客在小什字下,并以小什字为坐标中心,画了一幅地图,标注了游客要去景点的对应方向。
随后,万玮给记者重新画了一幅那天他绘制的简易地图。在这份地图上,万玮标注了小什字下车车头的方向,并写下详细的说明:沿着车尾的方向进入民族巷,进去后沿着道路直行(注意不要朝着解放碑方向走),进入五一路(注意看路牌,五一路路牌醒目),到了五一路走到左转的路口后拐入正阳街,最后继续左转看到满街卖电器的,顺着坡下行,就到达新华路长江索道。
嘴上说起来让人头晕的左转右转,在地图上呈现起来就直观得多。万玮告诉记者,他当时还特别给这三位游客说,如果想去洪崖洞,也可以按照这份简易地图原路返回。
几乎每趟车都有人问路
相比一般司机对城市景点和建筑一问三不知的情况,万玮就要细心得多。
开公交车16年,万玮说遇到问路的不在少数,特别是近12年来,他都在开151路,问路的游客从过去的零星几个,到现在几乎每趟车都有外地游客问路。他深深地感觉到,重庆的城市旅游发展得实在太快了。
“如果有游客问,去大剧院应该在哪里下?可能有人会回答在黄花园大桥北桥头下,但这个回答是错误的,因为在那里下车后,不能直接到达大剧院。”万玮说,他曾利用休息时间,专门坐151路在黄花园大桥北桥头下了车,然后从桥上步行到桥下,再转651路公交车,才到达了大剧院,“这样转来转去,别说外地游客,就连本地人都会弄晕。”
他还注意到,如果在江北区坐151路公交车,在渝安龙都站下车后,步行几分钟坐轨道交通6号线,就能直达大剧院,既方便又快捷。
“自那以后,要去大剧院、科技馆的游客,我都建议他们在渝安龙都站下车再换乘轨道交通,这样走更便捷。”万玮说。
完善地图力求更加精准
这些年来,随着重庆旅游人气升高,151路逐渐成为一条热门景点打卡线路,因为它串联起了洪崖洞、长江索道、江北城等多个景点,很多外地游客来重庆首选151路。 采访过程中,就有两位来自汕头的年轻人询问他,游览重庆住在哪里最合适?他的建议是:“住南岸或者江北都行。” 他的理由更是让人心服口服:渝中区的游客通常比较多,酒店也打挤,如果你们时间充足,白天在各区景点游览,晚上在南岸或江北看渝中夜景,是一种不错的选择。最终,两位汕头游客在手机上下单了南滨路一家酒店,正对渝中区,刚好隔江看景。
作为151路公交线的班组长,万玮说,整条线路25辆公交车,每位驾驶员每天与乘客交流最多的问题,就是在哪里下车。但本地市民对道路方向的前后左右划分,和外地游客对道路方向的东西南北划分,让正确指路变得有些困难。于是,万玮决定独“宠”外地游客——为他们手绘一张渝中核心景点游览地图。 说到当天为林先生手绘的简易地图,万玮还有些遗憾,“后来我才知道,如果他们走到民族路后右拐,不但可以看到《疯狂的石头》里那座罗汉寺,而且走到长江索道似乎更不容易迷路。”
在经历多次实地走访后,万玮决定完善这份手绘地图——以151路在渝中区停靠的洪崖洞站和小什字站为坐标,分别画上前往解放碑、洪崖洞和长江索道的步行方向,“下一步,我还准备去实地探测一下距离,在地图上标注出来,希望游客拿到这份手绘地图后,就能快速地找到自己要去的地方。” 看着这份简易手绘地图,不止外地游客暖到了,记者也暖到了。你呢?
(责任编辑:宋雅静)