“没想到在关键时刻，房东协会起了大作用！”官浔社区居民的一番话让大伙儿深有同感。自疫情发生以来，厦门市同安区房东协会第一时间响应号召，充分发挥协会在流动人口管理上的优势，在这场没有硝烟的战场上，靠前站位，主动作为，勇担时代使命。
防疫工作开展以来，同安区房东协会在区委政法委的指挥下，主动配合镇街党委政府、村居两委开展疫情联防联控工作。全区64个村（居）以房东协会为纽带，发动协会1.8万名房东会员，对44.6万流动人口进行了有效管理，在这场疫情阻击战中发挥了重要作用。
靠前作为，基层力量勇担当
同安区现有人口84.89万人，其中流动人口44.6万人，超过常住人口数呈倒挂态势。全区自建出租房屋3.62万栋，大部分集中在工业区周边及城乡结合部，治安问题及消防安全隐患较为突出，成为当前社会治理中的一大难点。
为破解治理难题，2018年6月，同安区按照“政法牵头、公安主导、镇街主抓、协会实施、部门配合、社会参与”的组织原则，组建区、镇（街）、村（居）三级房东协会，在流动人口超过1000人以上的64个村居实现全覆盖，1.8万个房东入会，入会率达94%。通过房东协会承接政府采购服务，陆续开展了消防隐患排查、人口信息采集、反诈骗宣传、纠纷调解等服务事项。用行业的自律和相关部门的服务管理，推动行业健康有序发展，规范出租房管理，实现政府、房东、租户、居民等多方共赢。
疫情就是命令，防控就是责任。自疫情防控阻击战打响以来，同安区委政法委全面贯彻党中央重要指示，时刻牢记将人民群众的生命安全和身体健康放在第一位的要求，调动房东协会力量及群防群治队伍力量参与联防联控，充分发挥房东协会在流动人口管理上的优势，靠前站位主动作为，积极投身打赢疫情防控阻击战。
减免租金，战“疫”路上暖人心
“同安的房东是中国最美房东”！”连日来，不少租住在厦门市同安区的房客纷纷为房东点赞。原来，在同安区房东协会的倡导下，全区有80％的房东主动给为返厦的租客减免房租。
据了解，全市疫情防控工作开展以来，为有效避免租客返程和人群聚集可能带来的传染风险，防止疫情蔓延，同安区房东协会主动发起“为未返厦租客减租免租”活动，倡议广大房东根据自身实际，对滞留重点疫区未能如期返厦的租客减免租金，这一倡议得到了各房东的响应和租客的理解、配合。同时，协会还倡议房东通过打电话、发微信等方式关心身处重点疫区租客近况，请滞留外地的租客暂缓返厦，留在当地配合防疫工作。截至2月16日，全区已有约80%的房东响应减租免租，5800余名重点疫区务工人员暂缓返厦。
除了减免租金，房东协会还通过组建微信群，对房东和租客公开透明的发布权威信息，以此凝聚人心。“我们一共有5个层级的微信群，以网格化管理，通过线上方式，实时发布各类通防疫知和工作进展情况。”同安区房东协会秘书长郑艳萍介绍道，协会自上而下，设置了“区—镇—村—房东—租户”五级微信群，覆盖了8个镇街、64个村（居），向近20万人发布疫情信息。
为了稳定租户的情绪，房东协会还在微信公众平台“同民安居”整理发布各类防疫守护心理健康线上课程以及相关的防疫知识等，转发到各级微信群，通过各种形式宣传，提高广大房东、租客的自我防护能力，坚定打赢疫情防控阻击战的信心。
悉心服务，隔病毒不隔人心
随着疫情防控转入企业复产复工关键阶段，按照“一手抓疫情防控，一手抓生产发展”的工作部署，同安区房东协会积极调动资源，会长单位资产管理公司践行国企社会责任担当，分期分批腾清和整理房源用于出租，首批房源1246套投入使用，保障企业复产复工住宿需要。
同时，按照疫情防控需要，设置集中居住观察服务管理点，配套相关管控和服务措施，同安区房东协会还倡导房东、二房东配合镇街、村居对外省籍返厦租客及需居家隔离的密切接触人员情况进行监督，确保居家隔离措施得以落实。
“对于居家隔离的居民，我们采取严格要求，人性化管理。”西塘社区居委会主任、西塘社区房东协会会长张志向告诉记者，社区统一对返厦的外省籍人员实行居家隔离，目前该社区共有70多名外省籍返厦人员正在隔离。为了更好地做好防疫工作，每天由社区卫生所卫生员入户采集体温。
为防止聚集产生的隐患，房东协会紧急启动“同民安居”租赁平台，提供给房东和流动人口线上交易的工具，减少和缩短租房见面时间，助力疫情防控。值得一提的是，协会也倡议房东对需要居家隔离的租客加强人文关怀，提供“快递式生活物资保障”等服务，解决其基本生活需求，让隔离的租客安心、放心。（张启智）
