8月19日，海南举行《海南省高层次人才服务专员管理办法》新闻发布会。为加快海南自贸港建设集聚各类高层次人才，海南将建立高层次人才服务专员制度，面向高层次人才实行专人对接精准服务，为人才来琼创新创业解决后顾之忧。
《办法》指出，高层次人才服务专员是相关省级职能部门按照精准服务标准，为符合条件且依申请要求服务的高层次人才配备的服务工作人员。海南高层次人才所涉服务事项的省级职能主管部门根据承担服务事项的数量、服务内容至少各配备1名人才服务专员。服务专员由职能部门熟悉政策规定和业务办理流程、具有良好沟通协调能力和任务执行力的工作人员担任。
《办法》明确，海南将通过在省级、市县、高层次人才较为集中的重点园区设立海南省高层次人才服务窗口，在省委人才发展局、省人力资源和社会保障厅、省人才服务中心等部门门户网站设立高层次人才网上服务专栏，构建“一站式”网上服务平台等方式，为高层次人才提供优质服务。
据介绍，海南专门成立高层次人才服务联络员工作协调小组，成员单位共由19个省直和中央驻琼主管单位组成，涉及25个业务部门、25项服务事项。目前，全省高层次人才服务联络员共337人(其中，省级25人，市县290人，园区22人)，高层次人才服务专员的姓名、办公座机电话和手机号码以及一站式服务平台联系电话在海南人才工作网上已向社会公布。
在具体工作中，高层次人才服务专员将统筹办理所在部门承接的应当向高层次人才提供的服务事项；及时协调处理省人才服务中心和其他部门转办的各类高层次人才服务需求；对服务事项开展调研，收集和反馈高层次人才遇到的实际困难和提出的意见建议，并及时提出整改措施。
《办法》指出，海南将建立高层次人才服务专员和专人工作奖惩机制。对服务工作不到位、不作为，造成不良影响的服务专员和专人，依法依规进行通报批评和严肃处理。
据悉，海南省向经认定的高层次人才颁发高层次人才服务凭证“天涯英才卡”，高层次人才凭“天涯英才卡”依条件和标准享受各类高层次人才服务和保障。(完)
（责任编辑：石兰兰）
