本报记者　杨淑栋 本报通讯员　王盛利　樊新

　　去年12月31日，淄博高新区举行城市管理市场化项目交接进场座谈会，项目包含了市政、环卫、园林绿化、交通、水务等基础设施养护、保洁、维修等内容，是全国覆盖最广、涵盖内容最全面、涉及问题最多、推进难度最大的城市管理市场化改革。今年1月1日，淄博高新区城市管理正式市场化运行，到现在，该模式运行即将满一周年，这里的城市环境发生了怎样的变化？

　　“我在这里经营超市10多年了，发现今年联通路上的变化特别大！马路比以前更干净了，几乎看不到有尘土飞扬的现象，路边的绿化带也更加枝繁叶茂。早晨6点天不亮，环卫工人就上班工作，捡拾垃圾，扫保人行道。另外，马路上的环保机械车辆也明显多了，不长时间就出现一辆作业车辆。”12月9日，记者在位于高新区联通路东首的尚庄村玉兰园西路路口采访，经营超市的业主路爱军说。

　　同一天，宝山生态科技园区环卫所的环卫工人李翠莲对记者说：“我从事环卫工作5年多了，现在负责两条道路约8000平方米的扫保任务，过去是蹬着人力三轮车保洁作业，今年环卫市场化后，公司给我们换成了快速电动保洁三轮车，极大提高了工作效率，减轻了我们的劳动强度。”

　　“我们在淄博高新区综合行政执法与应急管理局的指导下，推行城市管理市场化，促进高新区环卫工作发生了‘大装备、大科技、大投入、大环卫’的四大变化。今年公司投资8000万元，推动‘四大变化’的工作实施，让高新区群众逐步感受到了水清天蓝空气爽的宜居环境。”淄博中环洁城市环境服务有限公司总经理助理曹志国说，目前该公司承担高新区城市管理市场化各个项目的“大包干”，从4月份开始，高新区“以克论净，深度保洁”工作已经连续9个月在全市名列前茅，并且在山东省住房和城乡建设厅例行的专项检查中合格率达100％。同时，他们率先在淄博市开展了环卫工人协助摆放共享单车工作，全年共纠正乱停乱放单车6300余次。这一做法已作为一种成功经验在全市推广。

　　记者从淄博高新区综合行政执法与应急管理局了解到，目前高新区城市管理已形成集市政、市容环境卫生、园林绿化、县乡省道、河道及水体养护的“五位一体”的高效联动机制，从根本上改变了过去高新区城市管理各自为政的被动式管理格局，为正在开展的高新区城乡环境大整治、精细化管理大提升行动提供了重要支撑。

　　今年，淄博高新区开展群众满意度调查或通过12345市民热线，由市民、村居、政府机关三级所反映的428件涉及小区垃圾桶超载、下水道篦子损毁、护栏损坏、洒水车溅到行人等环卫问题，全部得到满意处理。