中国经济网大连1月20日讯(记者苏大鹏 通讯员李玉思 史小武)“常回家看看,回家看看,哪怕帮妈妈刷刷筷子洗洗碗……”从春运开始,大连火车站候车大厅时时响起的这首歌曲,让一位位返乡旅客的眼睛湿润起来,与此同时,一年中最大的客流高峰也已经来临。
“您好,请往这边走,我帮您拎行李。”“您的水还有吗,我给您添些。”……春运一开始,在大连火车站出现 32名“我帮您”吕玉霜服务队志愿者,他们活跃在进站口、验票区、候车大厅等处,用实际行动温暖着旅客回家路。
今年春运,大连火车站预计发送旅客157.3万人,同比增加7%,日均3.93万人。旅客出行以学生流、务工流、探亲流、旅游流为主,主要集中在天津、上海、哈尔滨、长春等高铁沿线城市。该站根据节日客流情况,及时采取增开临客、务工人员专列、动车组重联等措施,挖潜扩能,确保旅客走得了、走得好。
旅客小姜是大连理工大学大四学生,她在寒假前就通过移动售票车买到了回上海的高铁车票。她深有感触地说:“今年铁路部门不仅送票上门,而且还在学校、社区设置自助取售票机,服务工作真给力。”
时值盘营高铁开通后参加的首个春运,乘坐高铁前往天津、北京上海方向的始发上座率就达到97%。据统计,16日至29日,盘营线各趟列车已预售车票占总运能的72%,高峰期25至29日预售量达到90%,极大缓解了春运期间去往济南、南京、徐州、上海等地运能供需紧张的局面。