设备齐全服务周到 农民工回乡坐上专列

2014年01月22日 14:10   来源:中国经济网   记者苏大鹏、通讯员于晶

  中国经济网大连1月22日讯(记者苏大鹏、通讯员于晶)1月19日下午,停靠在大连火车站即将驶往佳木斯L833次务工专列,正在接受大连客运段列车工作人员的打扮,把自制的条幅和窗花贴好,这简单而朴素的装饰,立刻让普通的列车,显得活泼起来。

图为大连火车站志愿者帮助农民工专列的外来务工人员运送行李。

图为列车上,乘务员给旅客讲解如何在12306网站订票诀窍。

  15时56分,载着1092名来外来务工人员的L833次列车,载着喜悦和幸福,踏上返乡路,开往1500公里外的佳木斯。

  “来,我这有尼龙绳,用它捆上,结实,掉不下来”,看到一个小伙子正为行李摆放不稳定发愁,L833次列车长赵运猛递上来一根尼龙绳,并帮他放好行李。为了让外来务工人员走的舒心,这趟列车专门准备的可谓周全。大连客运段宣传助理于晶告诉记者,列车准备好后,他们专门组成100多人卫生突击队,用两个休息日进行彻底打扫。并专门准备医疗箱、便民箱、一次性纸杯和拖鞋等。记者打开便民箱一看,里面有气枕,雨伞,鞋刷,指甲刀等日用生活用品。为照顾哺乳期的妇女,每节车厢乘务室专门用来做哺育室,针对L833次列车务工人员携带行李包裹较多的情况他们专门准备了胶带、尼龙绳、塑料袋等免费使用。

  为了让手机没电的旅客能给家里报个平安,他们在每节硬座车厢配备两个“充电宝”。配备2个无线“呼叫器”,为行动不便的特殊重点旅客提供随叫随到的服务。餐饮服务段还准备了零利润的爱心套餐、2元钱的矿泉水和免费生日蛋糕。

  按照大连客运段的要求,这趟列车必须作为固定列车来管理,做到出库整备不简化,卫生保洁严标准,列车员服务保热情,车厢温度调控适度,开水供应及时。

  赵运猛是第二年担当务工专列的运输任务,他说,这趟列车四天前担任大连至汉口 K369次列车的值乘任务,18日刚刚从汉口回到大连。36名司乘人员放弃了休息时间,继续担任L833次列车的值乘任务,让他们的连续工作时间达到11天。

  列车开出大连站不久,列车广播响起致务工朋友的一封信:“大连这座美丽的城市,日新月异的发展、翻天覆地的变化,是全市人民共同奋斗的结果,也凝结着你们对第二故乡的一片深情,这里的每一栋大厦的崛起、每一条街道的畅通、每一处文明的折射,都倾注了你们的心血……请带上我们对您全家及家乡父老的良好祝愿,祝你们健康、快乐、幸福、一路平安!”。

  “上网订票有诀窍,一定找网速快的电脑,没票了就不停刷新,一旦有人退票,你立马下单抢票……”这是列车员在给乘客讲解如何在12306网站上“抢票”。坐上这专列,外来务工人员还能享受到“送知识、送祝福、送喜庆”等服务。途中甚至还举办了举办联欢会,列车工作人员给外来务工人员表演了小品《攀亲》,讲的是一个农村老太太在列车上找列车员当儿媳妇的。

  行进在天寒地冻的东北大地上,列车被欢声笑语温暖着。《咱们工人有力量》,是在火车上广播里响起最多的歌声,许多乘客情不自禁地随之哼唱起来。一个小伙子这样唱道——

  “咱们工人有力量!咱们农民工有专列!”

(责任编辑:彭博)

精彩图片