“这次G20峰会在杭州举办，是重大政治任务，也是重大发展机遇。”浙江省委常委、杭州市委书记赵一德说，杭州既是一座历史文化名城，也是一座创新活力之城；既是城市繁荣、乡韵悠然的人间天堂，也是山清水秀、人杰地灵的山水画卷；既是东西方经贸文化交流的重要舞台，也是最美风景主景区和中国最具幸福感、最具安全感的品质之城。
从去年峰会筹备工作启动以来，杭州市以“最高标准、最快速度、最实作风、最佳效果”为要求，举全市之力做好各项服务保障工作。借助峰会契机，杭州市先后实施了“五水共治”“四边三化”“三改一拆”“两路两侧”等工程，推进市政交通基础设施建设、道路与街容环境的提升。2015年，杭州市率先成为了无钢铁生产企业、无燃煤火电机组、无黄标车的“三无”城市，共投入使用新能源汽车11053辆，累计达到22131辆，总量居全国城市第三。
“广大干部群众都把峰会当成家里的一件大喜事来办，大家的热情都很高。”赵一德表示。据了解，杭州社会各界积极参与到峰会建言献策、志愿服务等工作中来，通过倡导“人人都是东道主，人人都是文明窗口”，深入推进“做文明有礼杭州人”“打造国内最清洁城市”等专项行动，引导市民从不大声喧哗、礼让斑马线等身边小事做起，不断提升城市文明水平，充分展现杭州精致和谐、大气开放的城市人文精神。
如果将杭州比作灵气逼人的江南美女，机场、高铁、沪杭甬高速进入主城区的重要通道彭埠入城口，则是初见的“第一眼”。杭州市江干区彭埠入城口改造指挥部主任付选央告诉记者，去年10月，彭埠入城口整治工作启动，总投资22.1亿元，预计今年6月全面完工。焕然一新的彭埠入城口一片绿茵花海，城市形象和周边群众的生活品质得到明显提升。据了解，目前杭州市33个入城口改造工程已经完成23个，其余也将在近期完成。
借势借力改善民生，把峰会筹备与改善城市环境、深化文明城市创建等有机结合，努力让全市人民享有更好环境、更好发展、更好生活，进一步增强老百姓的获得感和幸福感，是杭州G20筹备工作的一大亮点。
西子湖畔的思鑫坊，是杭州市最大的民国风格石库门建筑群，至今仍保存着清水砖墙、雕花门楣的历史风貌，有“百年思鑫坊，半部民国史”之说。然而，近年来这里多数房屋破旧、业态布局杂乱，群众饱受数十家无证餐馆的烟火油污之苦。2015年11月，杭州市上城区在保存原有“一巷一弄”格局的基础上，对思鑫坊开始综合整治，一个“原汁原味”的民国风貌体验街区如今已见雏形。
在思鑫坊内的“湖滨晴雨”民情民意收集点，记者偶遇老住户楼友铭阿姨，她家就住在思鑫坊承德里一弄20号。“我今年70多了，生在这儿长在这儿老在这儿，眼看着这半年发生了翻天覆地的变化。有了这个收集点，我们老百姓也参与到了整治过程中来。”82岁的民情观察员杨章耀激动地说，思鑫坊的整治“整出了悠久的历史，整出了光明的未来，整出了百姓的笑脸，整出了政府的威信”。
环境整治还催生了新的业态。随着西湖街道决定将玉皇山路周边农居列为G20峰会的环境整治提升项目，打造建筑与周边环境高度融合的新农居点后，这里的“美丽环境”变成了“美丽经济”，一批特色民宿、咖啡馆、茶馆等争相入驻“玉皇山区块”。
不远处的长桥溪水生态修复公园，木桥曲折，睡莲挺立水面，溪水蜿蜒跌宕而下，充满野趣。难以想象，作为西湖上游四大溪流之一，10年前这里还是一片污水横流，地表水质只有劣五类。长桥溪水净化处理站站长蒋勤能告诉记者，现在，附近民居的生活污水通过自然廊道收集起来，送到藏在地下7米深的污水净化处理系统处理，然后被送到地表人工湿地系统，经过水生植物的吸附降解达到地表水Ⅲ类水质后，一溪清水汇入西湖，每天的污水处理能力达到1500立方米。
正所谓“晴湖不如雨湖，雨湖不如夜湖”，5月24日晚，西湖景区全线亮灯，这也是西湖夜景提升工程实施后的首轮全面调试。西湖夜景通过可调可控的智慧控制系统，以光为墨，将湖面以及周边10个重点景区的轮廓、块状、景致立体呈现出来，描绘出一个光影疏淡、别具韵味的夜西湖。
“过去不少游客只知有西湖，不知有杭州。”杭州市委副书记、市长张鸿铭说，G20峰会在杭州举办，将极大地提升杭州的国际知名度、美誉度和影响力，目前峰会的效应已经在发酵之中。据了解，在峰会筹备期间，杭州还将参照国内外一流城市标准，同时比照国际通行惯例与规则，努力将制约杭州城市国际化的短板补齐，把服务保障G20峰会作为撬动城市国际化取得重大突破的支点和抓手，借势全面推进各方面工作，特别是进一步提升产业国际竞争力、文化国际影响力和国际化软硬件环境。（经济日报 记者 熊 丽 黄 平）
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