流水线上，工人正在给奶粉、纸尿裤等跨境电商产品加贴质量溯源“真知码”。10月20日，记者来到位于广州市南沙区的广东自贸区南沙片区龙穴岛跨境电商监管区。
“就是你远在内地偏远省区收到的经过我们这里发出的任何进口网购商品，小到一罐奶粉、一袋纸尿裤，大到一台汽车，用手机刷一下二维码，就能马上知道这些产品从离开工厂到抵达中国消费者手中的每一个流通环节。”广东南沙检验检疫局副局长刘家君介绍说，“今年前9个月，广东自贸区南沙片区累计已经发出1100万个跨境商品质量溯源二维码，涉及各类商品总值达333.8亿美元”。
“非常感谢南沙检验检疫局的这项服务，不仅帮我们把好了商品进口关，更重要的是提高了我们进口商品的口碑。现在有不少消费者，都指定要通过南沙进口的商品呢！”唯品会物流供应链副总监王婷婷告诉记者，“现在有些跨境购物平台出现的假冒进口商品，让消费者很焦虑，企业也很不舒服，很容易和电商平台发生摩擦，缺乏清晰的信息传递路径，电商平台也担心会给职业打假人授之以柄。而现在这个依托信息化和大数据建立的全球质量溯源体系，把我们的问题全部解决了”。
“我们就是利用现代科技把好国门，希望能为老百姓提供品质放心的商品。”刘家君说：“溯源可查，去向可追，消费者可以放心购物，企业可以培育诚信，政府监管则只要2秒钟的时间，溯源让各方都受益。”
王婷婷与刘家君所说的这个“全球质量溯源体系”，已在10月24日广东出入境检验检疫局与广东省自贸办在南沙共同举办的中国（广东）自由贸易试验区检验检疫第二批创新制度暨“品质中国”成果发布会上向全球发布。
据悉，今年1月1日，依托信息化和大数据建立的全球质量溯源体系2.0版正式上线并在南沙自贸片区试点。该体系依托“智检口岸”公共服务平台，通过采集商品从生产、贸易、流通直至消费者的全生命周期的碎片化质量信息，通过大数据分析和云计算手段，形成以标准、质量为核心内容的全链条、闭环式大质量管理机制，以溯源码为介质，实现商品价值的真实传递。在自主知识产权技术的支持下，每个加入体系的商品都会被赋予一个类似人们身份证的特殊二维码“真知码”，并可多次写入数据。借助“真知码”，商品离开工厂后每个流通环节的每条信息都被一一记录，消费者只要通过手机APP扫描就可以真实了解到商品从哪里来、到哪里去，企业也可以精准地知道自己的货物到了谁的手上，从而构成一套覆盖生产、物流、仓储、消费各环节的全链条监管体系。
“真知码”瞬间引爆市场。上线9个月，就有京东、天猫、唯品会、美赞臣、美的等50余家国内外知名企业加入这个体系。截至目前，一共有47万人次进行了溯源查询，遍布全国31个省区市、港澳台和世界4大洲。今年上半年，南沙自贸片区的跨境电商抽检不合格率大幅下降了74.6%。
“我们提供了消费者最需要的跨境电商质量信息服务。”广东检验检疫局南沙分局自贸科科长郑岚姿说：“目前可溯源商品已经覆盖从南沙口岸进出口的750多家跨境电商企业的11.5万种跨境电商商品。”
此外，全球质量溯源体系使检验检疫的监管效能大幅提升。广东检验检疫部门透露，其辖区内市场采购出口商品质量合格率较体系应用前提高了38.7%，平均通检时间为105秒。市场采购商品验放由过去平均2至3天缩短为现在的16分钟。数据显示，南沙市场采购出口业务以每年超过30%的比例不断增长，2016年1至9月出口13.5万标箱，货值128.1亿美元，出口至全球190个国家和地区，直接推动南沙港区新增20条国际航线，2015年对广州市外贸增量的贡献度达到37.1%。2016年1至9月，跨境电商入境货物969.8万批、货值20亿元，同比分别上升418.8%和293.1%。
“我们的最终目标是依托进出口商品全球质量溯源体系建立风险管理体系，结合质量、物流、生产企业、贸易商、服务商不同维度，在实施重点项目监测、风险可控、主动预警和妥善处置的前提下，大幅降低口岸查验比例，实现‘全系风控、一码通检’。”广东省出入境检验检疫局局长詹思明说。（经济日报 记者 张建军）
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