在贵州省黔东南州有一座县城被誉为“舞水无双福地，黔山第一洞天”“东方威尼斯”，那就是中国历史文化名城镇远。自秦昭王30年设县开始，至今已有2200多年历史，先后作为府、道、专署所在地，因地处湘黔两省交汇处，自古以来是通往滇楚的必经之地，素有“欲据滇楚，必占镇远”的说法，历来是兵家必争之地。
历经千年的名城镇远，依然保持飞檐翘角、明清古韵，成为著名的休闲、观光、度假圣地。密集的古建筑群，拥挤的古街道，成为商家和游客的云集之地。人员密集、负荷增长迅猛，考验着供电人的安全管控能力、可靠供电能力和优质服务能力。镇远供电局作为服务名城的供电企业，保持着几十年无安全责任事故，无客户投诉事件的记录。
责任在召唤
火爆的名城旅游，催生了大量宾馆、酒楼等诸多生活娱乐场所。古街上的民居也改成客栈和酒吧，居民用户改成了商业用户，人口增加，密度加大，每年16%的负荷增长率，考验着安全供电和可靠供电。全国知名古城的火灾和人员触电事件历历在目，责任和使命召唤着镇远供电人要守好这座千年名城。
“人民电业为人民不是用来喊的，只有实干才能诠释忠诚和担当”。镇远供电局局长刘源说到。为守好这座名城，镇远供电局对变电站（电源点）实施了标准化建设，对供电线路实行绝缘化改造和环网供电，对配变进行了加装和扩容，对下户线和户表进行了改造。
2011年至2016年，根据舞阳城区负荷增长较快的实际情况，通过检修技改项目对舞阳城区63台的配变进行增容，容量1.9万千伏安，资金207万。为减小停电范围、解决城区转供电、倒闸操作问题，新增智能开关57台，投入资金163万元，为实现配网自动化奠定了良好基础。2015年因城区河坝街旅游民居房建设，负荷增长突增，新增400千伏安配变1台，架设0.4千伏线路0.86公里,用户下户线改造2.56公里，资金15.7万元。实际解决了用电卡脖子和低电压质量问题。2011年至2016年，针对老城区古建筑多，房屋人口密集的复杂情况，对城区18个台区进行了导线绝缘化改造，架设0.4千伏线路15.9公里，0.22千伏线路2.4公里。
为守好这座千年名城，供电部门投入了巨额资金，数据的背后隐藏诸多的困难。在这个炙手可热寸土寸金的地方，要在核心区域增加一台变压器谈何容易。仿古处理是必须的，当地要求电缆入地，沿街商铺不同意施工等，多年来，电网改造可谓举步维艰。索要高额补偿，入户线不准上墙是常事，更有甚者，在商铺前安装变压器影响做生意，损失要供电局赔偿。解释和沟通一遍又一遍的进行，耐心一点、再耐心一点，政府工作人员与供电员工一起感化，几天乃至几月。
情感在驱使
“我们有一群尽责的员工，他们见证了镇远的发展和变化，用情怀守护着名城”。镇远供电局党总支书记杨秀军说。在舞阳供电所，每一个职工都是安全卫士，大家不管是在上下班途中或是抄表工作中，看见安全隐患都会马上报告。
“安全隐患主要来自于线路通道，私拉乱接和室内线经小”。舞阳供电所所长屠泽希介绍说。在名城镇远，供电线路通道标准规范，电线杆上其他信号线路搭接较少，为了保证供电安全和美观，供电局与相关部门建立了良好的联动机制，沟通顺畅，并联合进行清理整治。对重点文物保护单位，定时开展线路隐患排查，对发现的隐患及时整改，属用户产权的进行温馨提示，避免因线路过热引发火灾的情况。
居照用户改商业用户是最大的安全隐患，因居照用户用电量小，室内线路往往线经小，改成商业用户后极有可能因线路发热发生火灾。为消除火灾隐患，供电所的职工实行专人负责制，负责发放宣传画册，负责讲解，负责监督整改到位。配电班班长李亮说：“那么密集的房屋，一旦失火，全部都会付之一炬，我们见证了名城的发展，决不能让它毁在我们手里”。
为提高客户的安全意识，为让便捷服务更好地传达给客户，镇远供电局想了很多办法，标示牌、电视和宣传画册自然少不了，上门讲解更是理所应当，在效果不好的情况下，大家想了很多办法，微信、微博利用起来了，甚至将安全宣传和客户服务做上了公交车滚动屏。有付出就有回报，在名城镇远，非现金缴费比例为100%，未发生过有责任的安全事件，至今未发生一起客户投诉事件。
奉献在延续
黔东南州号称歌舞海洋、百节之乡，在名城镇远更是如此。离奇的讨葱节、久负盛名的龙舟节、令人嘴馋的美食节等，加上高考、两会、节日和各种赛事保电，名城镇远的保电任务在县城中堪称第一。
已经当上外公的周少华刚刚参加完星光大道选拔赛保电任务，当记者问他累不累时，他笑着说：“有点累，但为了名城的繁华，值得”。配电班副班长彭东全在说到保电任务时，如数家珍，龙舟节保电、旅发大会保电、国家元首莅临保电。说到元首莅临保电时，彭东全感到无比的光荣，“当上级通知我进入核心区域保电时，我高兴得跳起来，那是我最难忘的一次保电”。彭东全当然有理由兴奋，因为只有政治素质过硬，业务能力最好的人才能进入核心区域保电，这是对他业务能力的认可、政治素质的肯定和莫大的荣誉。
2013年4月，镇远发生罕见龙卷风，多地受灾。全局职工立即投入到抢险救灾中，办工作许可、巡线、抢修、配送物资，一干就是七天七夜；2010年冰灾，周少华正月初四出发，坚持到十五才回来；2015年洪灾预警，全局紧张准备了十天。保电和救灾大家都坚守在岗位上，想换班可没有人换。“家里的人怎么想”？记者问。舞阳供电所副所长欧阳章祥说：“自古忠孝不能两全，这辈子尽忠，下辈子再尽孝吧”！
在舞阳供电所的墙上挂着两面锦旗，当记者问到时，所长屠泽希说：“这些东西原本很多，几次搬家一时不知道放哪里了，今天你来了，就给我们拍个合影吧”！在场的职工纷纷寻找集体荣誉证书，拍照过程中，感觉到这是一个崇尚荣誉的团队，感觉到他们有多么的骄傲和自豪。（中国经济网记者吴秉泽 通讯员 杨盛 姜琳）
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