中国经济网太原4月15日讯(记者刘存瑞 席兆平) 4月14日，山西省政府办公厅印发《关于建立全省服务企业常态化机制的通知》，通知要求山西省进一步转变政府职能，提升政府服务企业效能，巩固和扩展山西全省万名干部入企服务成果，实现服务企业常态化，促进实体经济发展，实现全省经济稳步向好，逐步推进山西的振兴崛起。
为什么启动干部入企服务？
企业是实体经济持续健康发展的基石。服务企业是各级政府的职责所在。为破解经济下行压力，推动经济稳步向好，加强干部队伍建设，2016年8月中旬，山西省决定开展为期两个月的万名干部入企服务活动。从9月份开始，省市县三级共选派14477名干部，入驻4580户企业，收集企业反映问题8812个，帮助解决和承诺办结问题8636个，问题解决率达98%。在短时间内就形成了服务企业的鲜明导向，营造了服务企业解难题、齐心协力促发展。2016年10月，山西省规模以上工业增加值累计增速结束了自2015年以来的下降趋势，实现利润自2015年6月以来首次累计盈利；2016年全年规模以上工业增加值完成了同比增长1.1%的年度目标，实现了山西省委提出的下半年好于上半年的目标。
山西省经信委主任张华龙介绍说：万名干部入企服务集中活动结束以后，按照山西省委、省政府“对入企服务和项目受理中承诺的事项，2017年一季度限期办结”的要求，山西省经信委充分发挥牵头部门的综合协调作用，对集中入企服务阶段遗留的534问题，进一步归类梳理，分级建立问题台账，分类予以分办转办，加强协调督促，持续跟踪落实。截至目前，这些遗留问题中已有518个问题得到解决。万名干部入企服务活动中收集企业反映问题的解决率达到99.82%，基本实现全部办结。
服务常态化如何落地？
为巩固和扩展万名干部入企服务工作成果，加快转变政府职能，切实营造良好的发展环境，2017年初，山西省委十一届二次全会暨经济工作会议上，山西省省委书记骆惠宁在谈到干部入企帮扶工作中指出：要以服务企业常态化为抓手创优发展环境。山西省省长楼阳生在136次山西省政府常务会议时也明确要求:集中活动有时限，服务企业无止境，山西省各级政府要进一步转变政府职能，提升服务企业效能，实现服务企业常态化。随即以山西省经信委牵头，积极借鉴先进省份的工作经验，会同山西省发改、财政、国土、环保等部门，研究起草了《关于建立全省服务企业常态化工作机制的通知》，按照常年受理、分级办理、联动协同、高效服务的原则，建立机构、畅通问题受理渠道、高效协调解决问题。成立省市县三级服务企业办公室，办公室设在经信部门，并从发改、财政、国土、环保、金融、中小企业局等主要经济管理部门抽调人员，分级负责，统筹推进服务企业常态化工作。并发挥“互联网+服务”的作用，各级服务企业办公室和有关部门利用现有的门户网站建立“服务企业专栏”，建立省市县统一的服务企业平台，通过网上平台等多种形式，及时推送宣传惠企政策，常年受理企业问题诉求。对于服务平台受理上来的问题，提出了分级办理、分类办理、综合办理三种模式。
常态化服务能否到位，考核结果说了算！
加强监督考核是落实服务企业常态化机制的保障。山西省各市、各省直有关部门服务企业工作要纳入山西省年度目标责任制考核，并由山西省服务企业办公室对各市、省直有关部门服务企业工作情况开展专项督查，对服务效果进行评价，年底进行考核。
目前，山西全省11个市的经信部门和山西省发改、财政、国土、环保、金融办等21个省直经济管理部门也已全部成立了服务企业机构，明确了责任部门和服务电话，各单位的“服务企业专栏”正在陆续建立中，预计4月中旬前全部建成，并向社会及时公布。
（责任编辑：庄彧）
