长沙公安干得漂亮!实现微信24小时视频互动受理报警

2018年09月11日 08:10   来源:经济日报-中国经济网   

  紧急情况下不方便打电话报警怎么办?报警时对所在位置不熟悉如何解决?在长沙,通过微信即时报警,这些问题都可以迎刃而解。

  9月10日,长沙市公安局微信即时报警平台正式上线运行,市民群众通过微信小程序,可以一键选择报警,微信报警平台可定位群众报警地址,实现派警、出警、处置的全流程跟踪,进一步提高接处警效率。在当天举行的“法治公安 平安长沙”系列新闻发布活动首次开通微信即时报警发布会上,记者了解到,“长沙公安微信即时报警平台”适用四个特殊范围报警人群使用:一是可以在无法描述犯罪现场情况的;二是不宜惊动嫌疑人的;三是不清楚自身位置的;四是有语言障碍人士需要报警的。

  长沙市公安局警令部副主任陈洪介绍,微信即时报警平台具备一键发送定位、警民视频连线、现场视频和图片上传、二十四小时在线互动受理四大功能,市民群众只需要一部智能手机,便可通过四个途径进入:微信关注长沙公安“96111便民服务桥”公众号,进入“长沙公安报警平台”;进入微信,点击发现窗口,进入小程序,搜索“长沙公安报警平台”;通过微信老用户分享推荐平台;微信扫描长沙公安二维码进入平台。“无需安装,无需卸载,只要一台智能手机,就能使用文字、语音、照片、录像等方式进行报警,极其便利。”陈洪说,微信报警可以实现一键发送定位,有利于民警第一时间找到案发地,提升了处警效率;能够通过微信视频功能直接视频报警,正面威摄到违法犯罪嫌疑人,达到中止违法犯罪保护报警人的目的;同时能够直接将现场的警情通过语音、图片、视频方式留存,为民警警情处置和后续调查提供便利。目前,微信即时报警已实现24小时在线互动受理、微信报警信息及时核查反馈,警情受理与大家熟知的110电话报警同步更新。

  “此次长沙公安首推的微信即时报警,是深化“平安长沙”建设的重要举措,是推进改革强警的创新手段,是强化服务为民的具体体现。”长沙市公安局党委副书记、常务副局长车丽华介绍,近年来,长沙公安110接处警工作按照“一级接警、一级派警、两级跟踪、两级监管,三级处警、三级负责”的原则,在城区范围内全面实行110“点对点”扁平化接处警工作,全市警情平均响应速度提升了1分39秒,民警到达现场缩短了1分45秒。今年1至8月,长沙市公安局110指挥中心累计接听群众报警电话79万余个,其中为民排扰解难4.5万余起,调处各种纠纷8万余起。全市刑事立案同比下降12.17%,全市社会治安加速向好。“长沙公安微信报警平台的投入运行,将进一步挤压违法犯罪的生存空间,进一步推进社会公平正义,进一步密切公安机关与人民群众的鱼水联系。”车丽华表示,长沙公安将用好这个平台,并以此为契机,继续足干劲,挑最重的担子,啃最硬的骨头,努力为人民群众打造一个稳定、安全、幸福、有序的家园。 (经济日报 记者刘麟)

(责任编辑:宋雅静)

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