2020年5月1日起，新版《北京市生活垃圾管理条例》正式实施，近两年来，马家堡街道上下积极履职、主动作为，各社区营造垃圾分类良好氛围，引导居民了解、参与垃圾分类，推动居民积极参与，使垃圾分类这件“关键小事”向前推进了一大步，成效明显。

　　受疫情影响，居民外出受限。马家堡街道在倡导居民全体做核酸的同时以垃圾分类两周年为契机，在社区内展开“垃圾分类普法宣传在身边，家中桶前精准投放抓源头”活动。街道及社区工作人员联合第三方公司将宣传定为桶站前，通过对普法宣传员文明用语的指导，并对其分类知识的普及，真正把控一线员工直接面对居民的普法以及宣传效果。

　　马家堡街道城管科组织社区、物业对桶前值守的普法宣传员在现场集中进行了培训。第三方工作人员又一次解读普法宣传员规范用语，并对其进行了白话文的修改，在不改变主题的情况下使用语更加亲民，居民听到更为亲切，如：“您好大爷，我是这个桶站普法宣传员，请问您家垃圾今天分类了吗？”“厨余您扔在绿桶，其他的扔灰色桶，对，灰色里面不能扔厨余垃圾的。”而非生搬硬套直接照搬普法宣传员规范用语，真正让居民感觉到这件“关键小事”融入了生活中。

　　对分类效果好的居民予以两周年垃圾分类大礼包的形式进行回馈，感谢其对未来环境做出的贡献。对分类不好的居民进行耐心现场讲解，使其认知到垃圾分类的重要性并对自家不分类的垃圾重新分类。5·1当天，工作人员分为5组在桶站进行宣传，劝阻分类不规范居民投放70余次处，改正60余次处，回馈分类良好居民40余人。

　　通过此次活动将垃圾分类年度重点工作精准把控，做到真正的源头分类、源头减量、应分尽分，达到了初步效果。下一步，将推动社区把垃圾分类居民习惯养成计划推广至全辖区，从根本上真正做到源头减量，居民自主投放。