王心怡向市民讲解。
穿上红马甲，戴上耳麦和扩音器，原本活泼可爱的小心怡摇身一变，成了优雅的博物馆讲解员。接连两年参与深圳博物馆暑期小讲解员培训班，让12岁的王心怡不仅对古代深圳的历史和野生动物有了充分的了解，更是学会了如何与不同的人群相处，并在公益活动中收获快乐。
“原来深圳有这么长的历史”
目前就读于福强小学六年级的王心怡已经当了整整一年的义务小讲解员，记者见到她时，她正在深圳博物馆新馆的《走进野生动物的情感世界——贝林先生捐赠世界野生动物标本展》展厅做义务讲解工作。
“河马的皮上没有汗腺，但却有其他腺体，能够分泌一种类似防晒乳的微红色潮湿物质，并能防止昆虫叮咬。河马必须待在水里或潮湿的栖息地，以防脱水……”在十几名听众面前，小心怡毫不怯场，一直保持着优雅的站姿，口齿清晰，语速平缓。原本散在四处自行参观的市民也不由自主地围观来，认真地听着讲解。
王心怡向市民讲解。
心怡告诉记者，去年暑假期间，妈妈在网上看到了博物馆开办第三期小讲解员培训班的通知，自己很感兴趣，便报名参加了。“先是面试，面试官让我们朗读文章，觉得我口齿清晰，就让我通过了。然后是上课，主要是上语言课和形体课，老师教我们怎样用更标准的口型发音，如何站得优雅等等。上完这些课之后，我们拿到很大一叠讲解稿，都是关于馆藏文物的。然后我们就自己回去背诵消化。最后就是终极考试，当着大家的面做一次讲解，通过了之后就可以上岗了。”经过了十天集训和实践考试，王心怡正式成为了一名义务小讲解员。
第三期培训班的培训内容是古代深圳展厅，“我上完课背完资料才知道，原来深圳也有这么长的历史！”小心怡调皮地吐了吐舌头。问她第一次“上岗”时会紧张吗？她想了想说：“一直都有点紧张吧，但是到了那份上也就没什么了，我一直都是很自信的，准备充足了，我相信我自己。”
“连续六天，我嗓子都哑了” 拿到小讲解员的资格证，心怡迫不及待地来“上班”了。博物馆对义务讲解员的要求是每年至少服务50个小时，这对于一有空就来博物馆的心怡来说，完全不是问题。甚至，她自己也不知道自己讲解过多少次了。
今年春节期间，和家人在年三十过了个团圆年后，心怡便一头扎进了博物馆。从初一到初六，连续六天，每天都来做义务讲解，“最多的一天讲了十多场，回家后嗓子都哑了。”
“春节期间我们的人手也不够，很多讲解员都回家了，但是这段时间也是参观者流量最多的时候。”深圳博物馆的工作人员小何说，“心怡连着好几天都过来服务，而且很多人特别要求预约她的讲解，因为她很有亲和力，大家都喜欢她。”
今年暑假，第四期小讲解员培训班开班，心怡再度报名了。这一期的培训内容是《走进野生动物的情感世界》展厅，和古代深圳展厅不一样的是，有关动物的展览更受到人们的关注，同样的，大家提的问题也更多。“大家听完我的讲解，有时候会问我，‘这些标本是怎么做的呀？’之类的问题，第一次被问到我答不上来，然后我回家就去查资料，拓展了很多，也学到了很多，现在大家比较常问到的一些问题我基本上都能回答了。”
“明年我还要参加！我下一个目标是突破深圳民俗展厅的英文讲解！”小心怡斗志昂扬地说。
“被别人认可很快乐” 常来博物馆自然是好事，但会不会耽误孩子的学习？对小心怡来说，这完全不是问题，而心怡的妈妈杜女士更是一点都不担心。
“心怡已经养成了很好的习惯，形成了良性循环了，她懂得合理安排自己的时间。”杜女士说。“我很支持她参与社会活动，参与一切和公益相关的活动，用业余的时间做喜欢做的，有意义的事情。现在的孩子都是独生子女，这样的活动能让她感受到帮助别人的快乐。而且从实践中获得的知识，能让她更好的吸收。”
小心怡的话则更直白一些：“我喜欢！能体现我的价值，被别人认可，很快乐！”
据深圳博物馆馆长叶杨介绍，小讲解员培训班活动很受广大市民的欢迎。“我们做了这么多年，由于资源有限每次只能招收几十名，但是报名的人每次都很多，家长反映特别好。这种活动可以培养小孩在成长的过程中的求知欲、和人交往的能力，让孩子自信自强，更好地学会如何跟大人交流，也非常增长知识。不客气地说，小讲解员带来的社会反响特别好，比成人义务讲解员还要好。”
叶杨表示，经过这么多年的发展，整个博物馆工作的各个领域正在逐渐向志愿者开放。“小讲解员这块也一样，我们希望能让市民全面参与，不管是成年还是未成年的，让博物馆和市民更贴近，博物馆不是高高在上的殿堂。”晶报记者 姜梦诗/文 张定平/图
（责任编辑：石兰）
