记者从天津市滨海新区工商局了解到,为进一步提升维权效能,降低消费者维权成本,提升企业商业信誉,日前,滨海新区工商局首批确定15家规模较大的商业企业,推行小额消费纠纷快速解决暨无障碍退换货机制。
据了解,小额消费纠纷快速解决暨无障碍退换货,限定在500元以下;服装鞋帽类、日用百货类、儿童玩具类、家电类、装饰装修材料类商品;在不影响二次销售的情况下,凭购物凭证7日内可及时为消费者办理退换货。
(责任编辑:石兰)