设计建造融入绿色、生态理念，采取市场化管理的龙岗地铁大运站五星级公厕。
你听说过24小时专人值守的“星级公厕”吗？
记者日前走访龙岗区大运地铁接驳站时，就发现这么一处公共厕所。从安徽淮北来深打工的耿女士和丈夫，已经在公厕门外的集装箱式管理房内住了近一年，日夜轮班负责其清洁和维护工作。
耿女士和丈夫是去年底来到深圳的。当时，18岁的独子执意来深打工，夫妻俩放心不下，于是决定同来，一边照顾儿子，一边找份工作。不久后，两人同时被招进一家物业公司，被分配到了这所“星级公厕”。
谈起自己看管的公厕，耿女士显然是个“百事通”：厕内要做到没有烟灰，不留便痕；早上7点到10点是上班高峰，厕所总是人满为患，因此10点过后的打扫最为重要；而到了深夜，耿女士和丈夫还要再起床清洁一次，方便第二天供人使用。
记者在现场发现，这所“备受关照”的公厕，的确够得上星级标准。它坐落在地铁龙岗线大运站及公交接驳站场的一侧，总面积约30平方米。远远看去，公厕被绿色的植被环绕，满目青葱。由钢筋固定鹅卵石组成的围墙，根部还种植了一行行花草。公厕内宽敞整洁，毫无异味。据耿女士介绍，公厕各设男女近20个便位，6个洗手池，1个烘干机。此外，厕纸、擦手纸及洗手液均免费提供。
龙岗区城管局环卫科的赖先生告诉记者，“星级公厕”为大运时所建，其设计理念着重考量了“绿色”、“生态”等概念。
“大运地铁接驳站人流量大，是城市的窗口。‘星级公厕’的设计，是为了展现龙岗‘着眼小处，从最脏的地方入手’的城市管理理念。”据赖先生介绍，从2011年4月至7月，“星级公厕”的设计和建造共历时3个月，设计中融合了大量的生态元素。因此，“与其说这是一个‘星级公厕’，倒不如说是‘生态公厕’”。据介绍，在管理上，“星级公厕”摒弃了政府全包的模式，采取市场化管理，将其承包给耿女士所在的物业公司负责日常管理与维护。
记者在采访中了解到，这种市场化管理模式正在龙岗城市管理中全面推广。今年初，龙岗区委区政府将2013年定为“城市管理年”，决心一改过去城市管理中“重建设，轻管理”的现象，在大运会之后城市基础设施建设趋于完备的基础上，将更多精力投入到提高城市管理水平上，让城市管理更加市场化。
“目前，全区共有300余座公厕，数量上趋于饱和，更重要的是升级和维护。”赖先生告诉记者，“从最脏的地方入手”正是龙岗“城市管理年”的重要理念之一，期间将对全区的公厕、垃圾转运站等进行全面升级改造。年内计划新建、改造垃圾转运站327座，公厕65座。目前，每个街道各选了3个升级改造示范点，正紧张地开展改造工作。 ■ 深圳特区报记者 张尉心
见习记者 卞德龙 文/图
（责任编辑：秦静）
