七一路龙华雅苑小区2号楼1单元住户致电西宁晚报百姓热线反映，自从去年入住小区以来，单元电梯经常出故障，每次乘坐电梯总是提心吊胆，严重影响了住户们的正常生活，9月27日，又有4位老人被困电梯，求助热线希望能帮助解决。
住户们反映说，龙华雅苑小区2号楼内设有两部电梯，其中一部电梯停运长达两个月时间，原因是物业公司组织电梯维保人员把单元电梯内的随行电缆挪用到了8号楼内的电梯，另外一部电梯经常发生故障，多次将楼内住户困在电梯内，还时常发生电梯下坠现象，每次乘坐电梯都觉得是在冒险，对老人和孩子们来说就是一种考验。电梯设备供应厂家是西子奥的斯电梯有限公司，电梯运行至今，住户们没有看到验收合格标签。由于电梯频频出故障，住户们出行成了大问题。新旭物业管理公司找来的电梯维保单位至今无法彻底解决问题，每次维修过后问题依然存在。
当日，记者赶到现场时，被困电梯的老人被好心的住户救出。据当时解救老人的热心住户说，他住在23楼，当时听见电梯里面有人喊救命，因担心出事，情急之下急忙用钥匙撬电梯，费了很大劲才撬开电梯门把老人们救出来。住户陈先生说，像这样的事情几乎每天发生，9月26日晚上，27层的陶女士乘坐电梯时，电梯从27层一下子滑到一层。
采访现场，记者正好碰到了电梯维修工，他说，8月份电梯已经检验过了，应该没问题，电梯频频出故障估计是电路板坏了，但是电梯里面大大小小有十几块电路板，不知是哪一块出了故障，只有把电梯停了以后再彻底检查。电梯维保单位负责人表示，他们先恢复停运的电梯，再检修故障电梯，彻底解决住户出行问题。 (作者：曙光)
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