就医不发蒙 这里包打听
河南省将建卫生服务“一网通”，名医介绍、网上挂号、医患沟通全搞定
10月13日，鹤壁市群众在当地新世纪广场接受免费医疗服务。 李国庆 摄
记者10月15日从省卫生厅信息中心获悉，我省建设卫生服务“一网通”的时机已经成熟，目前正在紧张地进行数据收集。到本月底，以医疗服务为重点的“健康河南卫生服务云平台”一期内容即将上线。
按照构想，该云平台将于年底基本建成。届时，将为公众提供包括医疗服务、公共卫生、健康管理、医患沟通、预约挂号等在内的综合服务。
看病不用乱打听
患者得了病，总想第一时间打听清楚哪家医院治疗效果最好，而打听的途径要么遍问亲友，要么网上求助。“有了咱这个云平台，患者以后不用乱打听了，一上网就一目了然。”省卫生厅信息中心主任王永峰告诉记者。
记者了解到，本月底，我省所有三级以上医疗机构的情况简介、特色专科、专家介绍等都将上线，全国、全省医学重点专科和相关学术带头人等情况都包含在内，到年底，范围将力争扩大到全省所有公立医疗机构。
同时，网站开设预约挂号平台，将逐步和全省所有开通网上预约挂号的医疗机构连接。患者不用逐个登录各医院网站，只要进入挂号平台，各医院相关情况都能知晓。
专人值守“听”你谈症状
很多患者都有这样的体验：网上求助某种疾病的诊疗方法，总会被链接到某导医网站，不仅有所谓专家在线问答，还不时有医疗广告蹦出来，误导患者。而这些“专家”是否靠谱也让患者心存疑虑。
“云平台将为全省百姓提供最权威、最全面、绿色的医卫信息和服务。”王永峰承诺。他强调，完全公益的云平台页面上没有任何广告，同时，进入专门的网上咨询门诊，各医院都将有专人值守在电脑边，患者进入某医院子系统后，可以在挂号前向他们诉说具体的患病症状，实现网上分流导医。
有不满了直接投诉 云平台也为患者投诉提供了专门的“区域”。现在我省每个公立医疗机构都要求设医患关系办公室，各地卫生局也有相关部门，而云平台有专门接口和这些办公室、部门的网络连通，患者有意见和建议，可以直接与有关人员在线沟通。
“下一步，我们还将把全省卫生监督的内容纳入云平台，这样哪家医疗机构的哪项检查不合格、哪家游泳池、美容美发店的卫生方面不达标等，网友都能查出来。”王永峰说。
孩子打疫苗时间也能查
按照规划，到11月底，我省公共卫生方面的一些内容也将上线，包括权威信息发布、网上行政审批、儿童计划免疫等。以计划免疫为例，届时输入孩子的相关信息，以往打过什么针、下次打疫苗是什么时间等都会清楚显现。此外，老年慢性病管理、健康咨询、妇幼保健等也将陆续上线。
健康知识也是云平台的重要内容。不少网民可能还在为网上真假难辨的健康信息“头疼”，登录云平台，上面存录有我省知名专家近年来有关健康教育方面的海量科普视频、课件等，有兴趣的网民可免费观看。
另悉，随着“健康河南卫生服务云平台”的不断完善，预计到2015年底，我省3000多个乡镇卫生院、社会卫生服务中心和57083个村卫生室的信息也将纳入云平台。
（责任编辑：石兰）
