记者调查沪上多家超市 找零遇“癞头分”直接四舍五入

2013年10月16日 10:43   来源:东方网   赵一智

许多超市遇到分币找零,都会自动为消费者“四舍五入”处理。

  据《青年报》报道,5.99元、19.99元、59.99元……在超市购物时,经常能看到这种带有“.99”字样的商品,而当结账时,你有没有注意找零中是否有分币?近日,南京物价部门表示,结算金额凡是精确到分的,商家若擅自不找零可能会面临相关处罚。青年报记者昨日走访沪上多家超市发现,遇到找零有分币的情况时,不少商家都是按“四舍五入”来操作。

  【记者调查】

  沪上不少超市都是“四舍五入”

  前天,南京市物价局检查分局局长徐军表示,凡是结算金额精确到分的,有零钱的就要给消费者找零,没有零钱找的则要抹去零头,商家不能因为没零钱就多收消费者一分钱,否则这种行为就构成对消费者利益的侵害,可能要面临相关处罚。据介绍,在南京,多数超市在结算时会自动抹掉分币零头,无论是1分钱还是9分钱,在收银时都会自动抹去。而沪上的超市在结算时是怎么操作的呢?

  昨天下午,记者来到泰兴路上的一家农工商超市,一圈逛下来,大多数商品的价格都只精确到“几毛”,只有在需要称重的冷鲜肉制品柜台,一盒盒肉制品的价签上才有15.22元、23.47元、17.11元等精确到分币的价格。记者选了一盒标价26.37元的五花肉后来到收银台,收银员扫描后直接对记者说:“26块4!”此时,收银机上显示的价格是26.37元。“3分钱不找吗?”记者边递上30元边问。但这个问题显然让收银员不耐烦,她气呼呼找了记者3.6元,没有答话,而商品小票上却明确写着“找零:3.63”。记者再次询问,这位收银员才不耐烦地说:“四舍五入呀,我这里没有分币的。”

  随后,记者又来到新闸路上一家联华超市,同样,也是只有水果、蔬菜、鱼肉等需要称重的生鲜商品的价格有分币零头。记者买了一份3.14元的蔬菜,结账时收银员直接说:“3块1。”记者询问分币的零头,收银员解释说:“一般都是‘四舍五入’。”

  而在一家好德便利店,由于没有生鲜商品,店里商品的价格都只精确到角。“如果有顾客结账时用分币,我们也是会收的,但收进来的分币找不出去的,只能拿到银行去换。”店员表示,尽管收银时不拒绝分币,但实际中几乎没有旅客拿分币来结账。

(责任编辑:宋雅静)

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